KYK Kredisi E-Devlette Yatmış Görünüyor, Hesabıma Geçmedi


2 gün önce e-Devlet üzerinden ödeme açma işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak KYK müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece e-Devlet üzerinden kontrol etmem gerektiği söylendi. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyet yaşamamak için işlemin hızlandırılmasını ya da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Bugüne kadar KYK bursu almaktaydım; ancak bugün bursum krediye dönüştü ve bu ayki ödemem de yapılmadı. İki gün önce e-Devlet üzerinden “Kredi/Burs Ödeme Açma Başvurusu” yaptım (başvuru numarası: 20234365335), fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olar...

KYK kredisi e-Devlet'te yattı gözüküyor ama hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Şubeye gittiğimde de bir şey yapamadılar. Yattı olarak gözüken kredim hiçbir şekilde yok. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranmak istiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar