Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notum Güncellenmediği İçin Tekrarlanan Kredi Reddi

Çağrı
3 Haziran 12:3591

Yaklaşık 1 yıldır hiçbir icra dosyam açık olmamasına ve gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen bankalara yaptığım ek hesap ve kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Başvurularımda karşıma genellikle kredi notumun yetersiz olduğu şeklinde bir gerekçe çıkıyor.

Oysa icra borçlarımı kapattım ve şu an üzerimde gecikmiş ya da ödenmemiş bir borç olmamasına rağmen kredi notumun hâlâ düşük görünmesi nedeniyle bankalardan olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum hem finansal planlamamı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Kredi Kayıt Bürosu’ndan talebim, kayıtlarımın detaylı şekilde incelenerek kredi notumun güncel durumuma uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilmesi ve kredi notumun yükseltilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır.

3 Haziran 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın ÇAĞRI T , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

3 Haziran 15:06

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 03.06.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Notum Güncellenmiyor, Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Yunus
20 Eylül 2025 09:08366

Yaklaşık 4 aydır tüm bankalara kredi kartı veya esnek hesap başvurusu yapıyorum, ancak kredi notum düşük olduğu için sür...

Borç Ödememe Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Ekrem
17 Kasım 2025 17:41382

15 Kasım 2025 tarihinde fark ettiğim ve yaklaşık 1 yıldan fazla süredir devam eden bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi Kayıt BürosuSorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi Kayıt BürosuSicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi Kayıt BürosuBorç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol