Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Mesajları Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor

profile
08 Şubat 11:52
143

Uzun süredir Hepsiburada Limiti ile alışveriş yaparken güvenlik açısından rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Araç malzemeleri alışverişlerimde limitimi kullandığımda doğrulama mesajları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Oysa şu an aktif olarak kullandığım ve Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan numaram 0530*******52.

Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve her seferinde hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de işlem yaparken zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun KKB ile alakalı olduğu söylenip beklemem isteniyor, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Telefon numaramın sistemde acilen doğru şekilde güncellenmesini ve Hepsiburada Limitimin sadece güncel numaram üzerinden güvenli biçimde kullanılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli teknik düzenlemenin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 09:05 (Şikayetten 21 saat sonra)
10 Şubat 13:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor, Limitli Alışveriş Kullanılamıyor

profile
30 Ocak 20:09
115
dogrulama-kodu-eski-numaraya-gonderiliyor-limitli-alisveris-kullanilamiyor-2.jpg
dogrulama-kodu-eski-numaraya-gonderiliyor-limitli-alisveris-kullanilamiyor-1.jpg

Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gidiyor Hepsipay Limiti Kullanılamıyor

profile
28 Ocak 23:44
459
dogrulama-kodu-eski-numaraya-gidiyor-hepsipay-limiti-kullanilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz