to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft Calipso Diamond park beşiğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü Civil internet sitesinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadan önce filesinde yırtılma oldu, şimdi ise yanındaki demir kırıldı. Filesi yırtıldığı için bebeğimin ayağı sürekli sıkışıyor ve bu durum güvenliği açısından beni çok endişelendiriyor. Şu anda da yan demirin içten kırılması nedeniyle beşiği kullanamıyoruz.
Daha önce Kraft’ın bebek arabamızdaki bir sorun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olunmamıştı, bu yüzden bu defa daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmalı ve yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Bebeğimin beşiği şu an olmadığı için mağdur durumdayız. Ürün değişimi, tamir veya yedek parça gönderimi gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum; iade istemiyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31 Aralık 2023 tarihinde Civil mağazasından aldığım Kraft Cheer pr model bebek arabasını, Ağustos 2024’te bebeğim doğduktan sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün henüz günlük kullanımda, 4. Ayda tekerleği çatladı ve bir ay sonra da puset kısmının tentesi kırıldı. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve kal...
Kraft Calipso park beşiği yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü İskenderun E-Bebek mağazasından satın almıştım. Ancak kilit mekanizması içten kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve ürünün garanti süresi maalesef dolmuş durumda. Elimde fatura veya sipariş numarası ...
212 AVM Civil'den Kraft Calipso Diamond park yatak satın aldım. Fakat dikişlerinde atmalar, demirlerinde gıcırdama ve filesinde yırtılma problemleri yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmeden destek almak istedim; fakat dikişler için işlem yapılamayacağını ve diğer yapılabilecek işlemler için, garanti dev...
Kraft Bilbao bebek arabasını Neomarin Civil Civil mağazasından satın aldım ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürün üç kez onarıma gitti; birinde demiri kırıldı, birinde teker ayarları bozuldu. Her seferinde aynı işlemler yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar tekrar etti. Daha önce ...
Mayıs ayında satın aldığım Kraft ikiz bebek arabasını, Temmuz ortasında kullanmaya başladım. İlk kullanımda arabanın önemli bir aparatı eksikti, daha sonra bu parça gönderildi. Ancak kısa süre sonra ana kucağını yerleştirdiğimiz aparat sallanmaya başladı ve güvenlik açısından endişe duymaya başladım...
Yorumlar