to read complaints and reviews, or file yours. 
05-0****23 tarihinde Civil Vialand mağazasından satın almış olduğum Kraft Pro Fit Plus bebek arabasını bu ay kullanmaya başladım. Satın almış olduğum Kraft Pro Fit Plus bebek arabasında puset adaptörü bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine Civil Ümraniye Alemdağ Caddesindeki mağaza ile iletişime ge...
Kraft bebek ürünleri pişmanlıktır. Bebek için üretilen bebek arabası bebeğin uyurken kafası aşağıda uyumasına sebep oluyor. Kraft Peru bebek arabası yatış pozisyonunda ayaklar havada kalıyor. İki defa teknik servise gitmesine rağmen fabrika hatası deyip parça değiştirdik diyorlar hiçbir düzelme yok....
Merhaba, Ankara-İstanbul yolu Baybmall mağazasından yenidoğan bebeğimiz için toplu alışveriş yaptık. Mağaza çalışanları çok ilgiliydi. Ancak, aldığımız ürünlerin markasıyla ilgili bir şikayetimiz var. Bebeğimiz için puset, bebek arabası ve park yatağına konulmak üzere Kraft marka pamuk sünger satın ...
Oğlum için aldığım Kraft xlx bebek arabasının çok kullanmadığım halde ön tekeri bozuldu. Döner teker ve yedek parçayı hiçbir yerde bulamadığım için tertemiz arabamızı kullanamıyoruz ikinci oğluma yeniden araba almak zorunda kalacağım. Yedek parça tedariği için dönüş yapılmasını bekliyorum
Hepsiburada dinozor adlı satıcıdan Kraft lima wb model bebek arabası aldık. Bize sadece lima olan model gönderildi pusette farklıydı. Tabii ki iade oluşturup yazan ürünün gönderilmesini istedim. Bana ikisinin aynı olduğunu yemi üretimde wb yazısı olmadığını atak ticaretten bunun bilgisini alacağımı ...
Kraft Kenya model bebek arabası aldım daha önce bebeğim yeni doğdu paketteydi 2 kere kullandık dışarıda ve sol arka tekerde sağa sola kayma var sabit değil teker ve çıkacak gibi sallanıyor sürekli duruyor yenisinin gönderilmesini talep ediyorum uygun bir fiyata alınmadı böyle problemler olması üzücü...
Kraft Armor marka bebek arabası pusetini bebek arabasından çıkardığımızda aradaki aparatlar pusetten çıkmıyor. Hiçbir şekilde çıkmıyor. Hiçbir yerde bu durumun nasıl çözüleceği yazmıyor. Puset dengede durmuyor. Kullanmamız gerekiyor, ne yapacağımızı bilemedik. Acil yardım lütfen.
Kraft onyx marka bebek arabası pusetini bebek arabasından çıkardığımızda aradaki aparatlar pusetten çıkmıyor. Hiçbir şekilde çıkmıyor. Hiçbir yerde bu durumun nasıl çözüleceği yazmıyor. Puset dengede durmuyor. Kullanmamız gerekiyor, ne yapacağımızı bilemedik. Acil yardım lütfen.
07/07/2023'de N11 üzerinden İlke bebe mağazasından Kraft Onyx bebek arabası aldık. Not bırakmışlar bir kere çözüm bulduk ama sürekli aynı şeyle karşılaşıyoruz. Kızım yeni doğdu ilk defa bugün pusetle arabayı kullandık pusetle arabanın bağlantı yerinde sürekli sıkışma oluyor. Bağlantı yeriyle beraber...
Kraft travel pocket ürününü aldım. Garantisi bittikten sonra kırılan parçanın yapılması için yetkili servisine verdim. Bebek arabası ürünlerinin kullanım ömrü 5 yıldır. Bu ürün bana satıldıktan sonra 5 yıl geçmediği halde ürünümü parçadan kaynaklı, yurt dışı fabrikası göndermiyor diye yapamadıkların...
Kraft Onyx marka bebek arabası inanılmaz kullanışsız. Güneşliği güneşten korumuyor bile. Yüzü komple açık kalıyor. Küçük bebekler için 6 aydan sonra puseti çıkardığınız zaman arabanın hiçbir koruması yok yanlarda. Kemerin tuttuğu kadar korunuyorlar. Ayarlanabilir arka bölümü öne doğru kilitlenmiyor ...
"Sonunda bir numaradan yetkiliye ulaştım ve sonrası iyi gelişti, WhatsApp numarası verildi, arıza fotoğrafını attım, kargo bilgisi verdiler kargoladık, 5 Aralıkta gitti 19 Aralıkta geldi, daha kısa sürebilirdi, yine de teşekkürler"
Q77 bebek arabası satın aldım, 2 ay bile olmadan araba sola çekmeye başladı ( belki önceden de oluyordu ancak fark ettik) kaç gündür kaç tane numarala...
Kraft neon bebek arabamın sol ön tekerleği kırıldı hiçbir yerde bulamıyorum. Araba boşa gidecek yardımcı olursanız sevinirim. O araba benim elim kolum çocuğum araba olmasa bir yere çıkamıyor acil bulup yaptırmam lazım yardımcı olursanız çok iyi olacak.
Civil aracılığı ile Kraft dan bebek arabası aldım üzerine yük binen arka tekeri kırıldı ve garantisi de dolmadı kullanıcı hatası denildi. Tek tekere 300 TL ikisi 600 TL dediler. Plastik teker yaparak kullanıcı hatası deniliyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Civil den aldığım Kraft bebek arabası freni tutmuyor diye, tekrar Civil e bıraktım. Teslimi Kraft yaptı. Ama bebek arabasının her tarafı çizik içinde. Teslim eden çalışana söyleyince, bize geldiğinde böyleydi, sildiğinizde geçer diyor. Ama araba çizik yani rezil halde olmuş.
Kraft ön tekerler patladı parçayı bulamıyorum. Nereden bulabilirim lütfen yardımcı olunuz yoksa Bebek Arabası boşuna gidecek neden hiç. Bir yere de. Yok bu. Parçalar yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler ederim. Efendim iyi günler... Dilerim
Kraft a9 Plus bebek arabası aldım. Aldığım günden beri sürekli sola doğru yatıyor. Araba ve tentesi eğrilmiş durumda bunun için Kraft servisine gittim ürünün garantisi devam ediyor diye 4 saat yol gittim ki insan gibi derdimi anlatayım diye beyefendi geldi. Ürüne baktı ürünün iskeleti eğrilmiş dedi ...
Kraft bebek arabası tekerleğinde sorun yaşadık. Uzun çabalarımız sonucunda Hepsiburada aracılığıyla teknik servise ulaşabildik. Sorunumuzu çözmek için uyumlu olmayan tekerlek bilyeleri gönderildi. Tekrar çabalarımız sonucunda aylarca uzayan görüşmelerden sonra Hepsiburada tümüyle arabayı iade kargo ...
Kraft onyx model bebek arabasının emniyet kemeri tokası kırıldı hiçbir şekilde bulamıyorum. Sadece yetkili serviste bulunur deniliyor yetkili servise ulaşabilene de helal olsun. Alırken iyi marka diye alınan ürünler bunlar ama satış sonrası anlıyorsunuz nasıl bir marka olduğunu...
1 ay önce bebek arabası aldım arka kanca sistemi çocuk otururken tik diye arkaya yatıyor. Servise gideli 3 hafta olacak ne arayan ne soran var benim çocuğum özel bir çocuk şu an arabasız kaldım. Özel arabamda yok ilgilenmenizi rica ediyorum. Teknik servise ulaşamıyorum. Aldığım mağaza biz gönderdik ...
Kraft q77 bebek arabası aldım haziran ayında temmuz ayında kullanmaya başladım ve sol tekerleğin plastik kısmı kırılmış. Toplasam 10 kere kullanmadım bebeğim 4 aylık 7 kilo sadece. Bu nasıl bir üründür ki bu kadar kiloyu taşımadı. Faturam garanti belgem mevcut ama kimseye ulaşamıyorum. Telefonlara b...
09.07.2021 tarihinde Civil'den Kraft markası bebek arabası aldım aldığıma pin pişman oldum. Tarihten bir kez tamire gönderdim çözüm bulmadan seyahat çantası kaybettiler onun yerine farklı bebek arabası çantası verildi. Kullanılmaz hale geldi. Biz genelde Bebek araba fazla bile kullanmıyoruz bir yere...
Kraft marka kabin boy x55 model bebek arabası kullanıyoruz 9 ay oldu aktif kullanalı 5 ay falan oldu. Bebek otururken kendiliğinden kapandı ben mi açamadım tam diye düşünürken birkaç kere daha yaşadık bu durumu artık kullanamıyoruz korkuyoruz. Çözüm lütfen