to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozvit üzerinden Avène Xeracalm A.D adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken, olması gerekenin aksine çok ağır ve kötü bir koku fark ettim; neredeyse çürük balık gibi kokuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve iadem kabul edildi.
Sipariş numaram 152284. Ürünü 3 Ekim tarihinde iade ettim ve üzerinden neredeyse bir ay geçti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, muhasebenin ödemenin yapılmasının birkaç gün sürebileceğini söylediler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, yaklaşık 500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kartıma yatırılmadı.
İademin bir an önce kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Kozvit üzerinden toplam 2.267,68 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Bioderma Sensibio Foaming Gel cilt bakım ürününü de satın aldım (Sipariş No: 164036). Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum....
Kozvit'ten ilk alışverişimde Avene'in daha önce kullandığım iki ürününü sipariş ettim. Cicalfate kremde bir sorun yaşamadım ama XeraCalm'ın yapısı ve kokusu çok değişik, çok kötü geldi. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Kozvit'ten kaynaklı olduğunu düşünmedim, tedarikte vs. Bir problem olmuş olabil...
07/10/2025 tarihinde Kozmevit firmasının kendi web sitesi üzerinden kv071058407 sipariş numarası ile pf marka melatonin satın aldım. Toplam 378,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...
21.07.2025 tarihinde Kozmevit.com’dan "kırıl yağı" ve bazı ürünleri sipariş ettim. Toplam 892,40 TL tutarındaki ödemeyi kendi adımla QNB bankası hesaplarına havale yöntemiyle gönderdim. Sipariş numaram: KV210755165. Ödeme yaptıktan sonra sistemlerinde bulunan ödeme bildirim bölümünden talebimi ilet...
10 gün önce Kozmevit’in kendi internet sitesi üzerinden Tendoflex tablet siparişi verdim. Sipariş numaram kv231058686 ve ürün için toplamda 1.509 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişten sonra müşteri hizmetleri, Instagram ve WhatsApp ...
Yorumlar