Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya 16.000 TL Vize Ücreti Ödendi, Hizmet Alınmadı Ve İade İstendi

profile
08 Mart 00:56
387

Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi / Kozmos Vize Danışmanlık şirketi Antalya ofisleri ile Macaristan Schengen vizesi için başvuru yapmak amacıyla görüştüm. 17 Nisan tarihli seyahatim için, Mart ayının 3. Haftasına kadar randevuların açık olduğunu ve hemen iki kişi için randevu alabileceklerini söylediler. Tüm görüşmeleri temsilci olarak kendini tanıtan Pelin Hanım ile gerçekleştirdim.

İki kişi için işlem başlatılması konusunda anlaştıktan sonra 27.02.2026 tarihinde toplam 16.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benden sözleşme onayı ve pasaport bilgilerimiz istendi, bunları da kendilerine ilettim. Ancak bu aşamadan sonra telefonlar açılmadı, mesajlara asla dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Arkadaşım için işlemin iptalini talep etmeme rağmen bu talebime de dönüş yapılmadı.

Durumu netleştirmek için konsolosluğu arayıp teyit aldığımda, adımıza herhangi bir başvuru ya da işlem başlatılmadığını öğrendim. Yani hem ödeme alınmış hem de buna rağmen herhangi bir resmi işlem yapılmamış. Karşımda muhatap bulamadığım ve defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadığım için, iki kişi için yaptığım işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve toplam 16.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Paramızla mağdur ediliyor ve ciddi bir zaman kaybı yaşıyoruz.

Simge
Simge
09 Mart 00:25

Bir de Instagram isimleri Sun Vize Danışmanlık olarak değiştirilmiş. Teyidini Google'dan Kozmos Vize Danışmanlık yazıp çıkan web sitesindeki iletişim numarası ile yapabilirsiniz. Aynı durumu yaşayan ve iadesini alamayan kişilerden ricamdır, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra Cumhuriyet savcılığına buyurun hep birlikte başvurumuzu yapalım!

Simge
Simge
18 Mart 08:57

Ödeme yaptım ve hiçbir geri dönüş alamadım, başvuru başlatılmadı, iletişim kurulamadı ve bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlığında Randevu Vermemesi Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
24 Şubat 11:38
764
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Garanti Vize Randevusu Alınamadığı İçin 17.200 TL İadesi Talebi

profile
04 Şubat 15:26
2.109

Vize Danışmanlık Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
07 Aralık 2025 15:53
1.736
vize-danismanlik-hizmeti-sonrasi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sun Vize Danışmanlık’tan Vize Alamama Ve 16.000 TL İadesiz Kalma Şikayeti

profile
05 Mart 14:14
813
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Firmasından Randevu Eksikliği Ve Haksız İade Reddi

profile
05 Mart 22:47
907
Benzer Şikayet Yaz