to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Kozmevit internet sitesi üzerinden toplam 1.063 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Siparişimde La Roche Posay Cicaplast Baume b5 Yatıştırıcı Krem 100 ml ve Bioxcin Quantum Kuru ve Normal Saçlar Hacim Veren Şampuan 3X300 ml bulunuyor. Sipariş numaram kv141158899 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma telefonunu aradığımda çağrıya cevap verilmiyor, sadece sesli mesaj bırakmam halinde gün içinde dönüş yapılacağına dair bir kayıt dinletiliyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürünler gönderilmeyecek ise ödediğim 1.063 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
07/10/2025 tarihinde Kozmevit firmasının kendi web sitesi üzerinden kv071058407 sipariş numarası ile pf marka melatonin satın aldım. Toplam 378,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...
17.09.2025 tarihinde kozmovit.com üzerinden kv 170957682 numaralı iki adet Colamerim ürünü sipariş ettim ve aynı gün saat 14:02'de banka kartımla toplam 1.475 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen, telefond...
21.07.2025 tarihinde Kozmevit.com’dan "kırıl yağı" ve bazı ürünleri sipariş ettim. Toplam 892,40 TL tutarındaki ödemeyi kendi adımla QNB bankası hesaplarına havale yöntemiyle gönderdim. Sipariş numaram: KV210755165. Ödeme yaptıktan sonra sistemlerinde bulunan ödeme bildirim bölümünden talebimi ilet...
Kozmevit'ten bir adet La Roche Posay güneş kremi satın aldım, fakat 2 adet saç ürünü gönderildi. Aradım, iade kodu verdiler. Gönderin içine not yazın dediler, gönderdim. Ellerine ulaşalı günler oldu fakat ürünümü göndermiyorlar, telefonları açmıyorlar. Para iadesi vs. de yok. Sorunumu acilen çözün, ...
Yorumlar