to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Kozmevit.com’dan "kırıl yağı" ve bazı ürünleri sipariş ettim. Toplam 892,40 TL tutarındaki ödemeyi kendi adımla QNB bankası hesaplarına havale yöntemiyle gönderdim. Sipariş numaram: KV210755165.
Ödeme yaptıktan sonra sistemlerinde bulunan ödeme bildirim bölümünden talebimi ilettim, fakat herhangi bir dönüş almadım. Telefonla firmaya ulaşamıyorum ve ayrıca firmanın herhangi bir e-posta adresi de bulunmuyor. Sipariş verdiğim günden bu yana bir hafta geçti, hesabıma girdiğimde hâlâ "ödeme bekleniyor" ifadesiyle karşılaşıyorum. Siparişim hazırlanmadı, kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Ödememin doğrulanarak siparişimdeki ürünlerin eksiksiz ve sağlam bir şekilde, bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Kozmevit firmasından KV080855864 numaralı siparişim için 1.400 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ankara, Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken ürünlerle ilgili olarak firmaya hem telefon h...
Kozmevit firmasından KV220755200 sipariş no ile almış olduğum ürünler için EFT ile 1229,96 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığımı WhatsApp numarasından ve ayrıca sitesinde bulunan ödeme bildirimi butonundan bildirdim. Ancak WhatsApp yazışmalarına hiçbir şekilde cevap gelmediği gibi yaptığım ödeme hala "öd...
28/09/2025 tarihinde Kozmevit Kozmetik a. Ş.’nin kendi web sitesinden 2 adet Omega3 balık yağı siparişi verdim (Sipariş No: kv280958201). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 29/09/2025’te WhatsApp üzerinden hem bilgi hem de kutunun fotoğrafını paylaştım. 01/10/...
Yorumlar