Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozmevit Colamerim Aradan 6 Gün Geçmesine Rağmen Ürünlerim Gönderilmedi

profile
Hüseyin
23 Eylül 2025 09:29
595

17.09.2025 tarihinde kozmovit.com üzerinden kv 170957682 numaralı iki adet Colamerim ürünü sipariş ettim ve aynı gün saat 14:02'de banka kartımla toplam 1.475 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen, telefonda sadece otomatik cevap sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı olarak muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim kanallarından da defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Firmanın bu tutumundan dolayı artık ürünlerin gönderileceğine dair güvenim kalmadı. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
23 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba isteğiniz üzere iadeniz 22/9/2025 - 17:28 saatinde gerçekleşmiştir.

23 Eylül 2025 14:26

Dekont ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna

Kozmevit 20 gündür paramızı aldı. Muhatap mail karşısında telefon karşısında kimse yok. Paramızı iade et

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Siparişim Hazırlanmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Kubilay
29 Temmuz 2025 18:39
1.170

profile
10 Temmuz 2025 13:19
1.107

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Gönül
15 Ekim 2025 16:22
3.007
Benzer Şikayet Yaz