Kozmevit Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
24 Aralık 2025 tarihinde Kozmevit internet sitesi üzerinden Maxiper isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram kv241259131. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargolama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 1.825 TL tahsil edildi. Buna rağmen siparişimin durumunu görebileceğim net bir bilgi akışı yok ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle, gönderimi yapılmayan ürünüm için kredi kartımdan çekilen 1.825 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

