to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Kozmevit firmasının internet sitesi üzerinden Caudalie Vinoclean Moisturizing Toner Nemlendirici Tonik 200 ml ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram KV161259103’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya verilen hiçbir ürün yok.
Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmek istedim ancak telefonlara bakan kimse yok, muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi halde hiçbir kesinti olmadan siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07/10/2025 tarihinde Kozmevit firmasının kendi web sitesi üzerinden kv071058407 sipariş numarası ile pf marka melatonin satın aldım. Toplam 378,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...
14.11.2025 tarihinde Kozmevit internet sitesi üzerinden toplam 1.063 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Siparişimde La Roche Posay Cicaplast Baume b5 Yatıştırıcı Krem 100 ml ve Bioxcin Quantum Kuru ve Normal Saçlar Hacim Veren Şampuan 3X300 ml bulunuyor. Sipariş numaram kv141158899 ve ödemeyi kr...
21.07.2025 tarihinde Kozmevit.com’dan "kırıl yağı" ve bazı ürünleri sipariş ettim. Toplam 892,40 TL tutarındaki ödemeyi kendi adımla QNB bankası hesaplarına havale yöntemiyle gönderdim. Sipariş numaram: KV210755165. Ödeme yaptıktan sonra sistemlerinde bulunan ödeme bildirim bölümünden talebimi ilet...
28 06 2025 tarihinde Kozmevit formasından aldığım ürün sözde iletişim bilgileri hatası sebebi ile 03 07 2025 tarihide tarafıma teslim edilememiş. Kolay gelsin kargo firması ürünü Kozmevit e iade etmiş. Fakat tarafıma ürününün onlara geri gittiği ile ilgili bir geri dönüş yapılmadı. Firmaya defalarca...
08.08.2025 tarihinde Kozmevit firmasından KV080855864 numaralı siparişim için 1.400 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ankara, Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken ürünlerle ilgili olarak firmaya hem telefon h...
Yorumlar