Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozmet.com Kozmik Satıcısı Farklı Ürünleri

Kozmet.com Kozmik Satıcısı Farklı Ürünleri
26 Ocak 2024 11:291.330

Kozmetik satıcısından çevrimiçi olarak 2 adet L****** P**** 1D 1W Golden Ivory rengini sipariş verdim. Acil olarak ihtiyacım vardı ve ürünlerim geldi. Kargoda herhangi bir sorun yoktu ancak ürünleri incelediğimde, ürünün 11 Warm Matte tonlu bir fondöten olduğunu gördüm. L****** markasının altında böyle bir ürün bulamadım. Çevrimiçi araştırdığımda, ürün ya çok eski ambalajlı yılların ürünü ya da taklit bir ürün gibi görünüyordu. Yüzümde denediğimde istediğim sonucu alamadım ve birini açmış bulundum ancak bunu asla kabul etmiyorum. Eğer o ürünü isteseydim, zaten indirimli diye aldığım siteden böyle bir saygısızlıkla karşılaşmayı beklemiyordum.

26 Ocak 2024 23:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, ürünle ilgili sanıyorum bir yanlış anlaşılma mevcut. Ekteki görseller ürünün arkasındaki batch kodu sorgulandığınızda üretim tarihinin 08/2022 olduğunu ve son kullanma tarihinin 08/2025 olduğunu görebilirsiniz. Çok yeni ürün. Görsellerde yine çok bilinen bir pazaryerinde markanın stoklarında olup sattığı son müşteri değerlendirmesini ve ürünün görselini görebilirsiniz. Aynı şekilde başka bir pazaryerinde ürünün en güncel görselini de paylaştım. 11 Warm Matte olarak bahsettiğiniz ürün markanın infallible serisine ait bir üründür. True match serisinde böyle bir renk ismi bulunmamaktadır. Zannediyorum bu sonuca ürün kapağının üzerinde yazan Warm Undertone kelimesini ararken karşınıza çıkan arama sonuçlarından ulaştınız. Warm Undertone Sıcak Alt Ton anlamına gelmektedir. Ürünleri tercih ederken biliyorsunuz ki Sıcak - Soğuk - Nötr alt tonlara göre tercih yapmalıyız. Kullanılmış ürünlerde hijyen sebebiyle ve tekrar satışa sunulamayacağı için iade alamamaktayız. Dilerseniz açılmamış ürünün iadesini gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiorakozmetiq Eksik Ürün Gönderdi

27 Ağustos 2025 14:363.910

Fiorakozmetiq'ten toplam 3100 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim gönderilmeden önce bana ürünlerin to...

İkon Kozmetikten Şikayetim Var

19 Ağustos 2024 17:201.698

Selamlar. Ben Instagram üzerinden bu sayfadan İkon Kozmetik'ten uygun diye 2 rimel, bir fondöten ve birkaç şey aldım. Ri...

İkon Kozmetikten Şikayetim Var
İkon Kozmetikten Şikayetim Var
2 Destek

Pachi Kozmetik'ten Gelen İade Ürün Ve İletişim Sorunu!

5 Aralık 2024 10:09337

Pachi Kozmetik'ten (Pachi.com) fondöten aldım. Aldıktan sonra mailime kargolama bilgisi ve fatura iletilmedi. Sosyal med...

Pachi Kozmetik'ten Gelen İade Ürün Ve İletişim Sorunu!

Arap Makyaj Dünyası Arap Dünyası Fondöten

30 Temmuz 2024 17:288.530

Trendyol Arap dünyasından 3 adet fondöten satın almıştım. 2'si light, 1'i medium olmak üzere satıcıya sorduğumda teniniz...

Korendy Gönderdikleri Gibi İade Ettiğim Ürünü Kabul Etmiyorlar.

31 Ekim 2023 11:406.330

İki ürün aldım. Fondöteni açtım ve parasını asla hak eden ürünler olmadığına karar verdim. Ruju açmadım asla. Sadece ruj...