to read complaints and reviews, or file yours.Közen Bijoux'tan Satın Aldığım Takı Ürünleri Beklentimi Karşılamadı
Közen Bujiteri'den çelik diye aldığım ürünlerin hepsi sahte çıktı, hepsi karardı ve renk attı. Ayrıca, başka bir firmayla çalışmamı kaba bir dille söylediler.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Kozenbijoux ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Toptan Satış yapılmakta olup 100 adet üründe 3, 5 problemli mal çıkabilir. Toptan şatışda normal bir durumdur.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz. Firmamızda satışa sunulan ürünlerde, çelik ürünlerimizin açıklamalarında ve ürün adlarında "çelik" ibaresi açıkça belirtilmektedir. Eğer ürün adında "çelik" ibaresi bulunmuyorsa, o ürün başka bir materyalden üretilmiş olabilir. Şikayete Konu olan Ajda Bilezikler Çelik Kategorisinde Değildir Ve çelik Diye Satılmamaktadır. Tarafımızdan çelik olarak satılmayan ürünlerde kararma veya renk değişimi gibi durumlar yaşanabilmektedir. Ancak çelik ürünlerimiz, doğru kullanımda kararma yapmaz. Ayrıca yaşadığınız iletişim sorununu da önemsiyoruz. Size kaba bir dille hitap edilmesi kesinlikle şirket prensiplerimize uygun değildir. Konuyla ilgili ekibimizle görüşme sağlayarak gerekli uyarıları yapacağız. İlginize teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz. Közen Bijuteri Müşteri Hizmetleri
Hayır aldığım ajdaların açıklamasında 316 çelik ibaresi bulunmaktadır diğer firmalardan aldığım toptan ürünlerde hiçbir sorun ysşamıyorum ve tekrar İtalyan zinciri de kopuk çıktı bilginize 30 parça ince ajda bilezik kaldı elimde
Merhaba, Közen Bijoux olarak 30 yılı aşkın süredir yalnızca toptan satış yapan, Türkiye’nin dört bir yanındaki butik ve mağazalara güvenle ürün sağlayan köklü bir markayız. Ürün yelpazemiz farklı kalite ve fiyat segmentlerinden oluşur; bu, toptan alıcılarımızın kendi müşteri gruplarına uygun çeşitliliği sunabilmesi içindir. Kararmama garantisi vermiyoruz; ancak ürün isminde “çelik” ibaresi bulunan modeller paslanmaz çelikten üretilir ve normal kullanımda kararma yapmaz. Çelik ürünlerde zincir bölümleri paslanmaz çelikten üretilir; süs aparatları veya taş kısımları farklı materyallerden olabilir. Bu nedenle her takıda olduğu gibi parfüm, krem, deterjan ve nemden uzak tutulması tavsiye edilir. Sipariş öncesinde sitemizde iade/değişim olmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu politika, tüm toptan satışlarımızda standarttır. Markamız her ay 300’ün üzerinde yeni model, trend tasarımlar ve yüksek kâr marjı ile sektördeki konumunu güçlendirmeye devam etmektedir. Közen Bijoux, ürünlerinin arkasındadır ve yanlış yönlendirmelere izin vermez. Közen Bijoux
