to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç muayenesi ile ilgili Hakem Heyeti kararının kararın muhatabı Koyuncu grubun mail adresi olan i***@koyuncu.com adresine yaklaşık 10 gün önce kararın gereği için mail attım. Geri dönüş olmayınca 30/06/2025 tarihinde saat 11:49 da 444 59 62 numaralı iletişim hattından hukuk işleri bürosunda görevli bir bayanla mailimin kendilerine ulaşıp ulaşmadığı ve hukuki sürece devam edebilmem için neden cevap verilmediği hususunu sorduğumda görevli bayan mailinizin gelip gelmediğiyle ilgilenmiyoruz. Mailiniz gelmiş olsa da cevap vermek zorunda değiliz. Siz istediğinizi hukuki süreci başlatın şeklinde cevap verdi. Bende kendilerine cevap vermek zorundasınız. Araç almaya kalksam hemen dönüş yapıyorsunuz ama dediğimde kendisi bana ne demek istediğinizi anlamıyorum. Anlamakta istemiyorum diyerek telefonu yüzüme kapattı. Koyuncu gibi büyük bir şirkette insanlarla nasıl iletişim kurulacağını bilmeyen birinin çalıştırılması şirkete büyük zarar vermektedir. Umarım şirket bu hususla ilgili gerekli aksiyonlar alarak bünyesinde insan iletişimi güçlü, şirket menfaatini düşünen birilerini bu hukuk departmanında çalıştırır.
Aracımın hasar kaydı sorgulamasını bana belirtilen bilgiler doğrultusunda sistemden kontrol ettiğimde, eksik evrak bekleniyor olarak gördüm ve dosyaya atanan numaraya mesaj attım. Üzerine aradım, neden bu şekilde görünüyor dediğimde, bana tavırlı ve sert bir şekilde 'Dosyanız açık halde olduğu için ...
08.01.2024 tarihinde Güneş Ekspertiz'den 0533 *** 40 91 numarasından aradılar. Araç hasarı değer kaybından dolayı dosya açılıp işleme alınacak, avukat firması olmadıklarını, herhangi bir komisyon talep edilmediğini ve 20 gün içerisinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Ancak bugün (08.01.2024) vek...
Haftalardır beklediğim dosyanın kapanması için ama kapatmıyorlar bir de dalga geçerek dosya kapandı ödemesi için sigortaya sorun diyorlar. Sigortayı aradığım da dosyanın kapatılmadığını ekspertiz raporunun eksik olduğu için dosya hala açık olduğunu öğreniyorum. Tekrar ılıcan sigortayı aradığım da sa...
Saygıdeğer araç sahipleri, Daha önce gidip tavsiyelerde bulunduğum bu servise asla uğramayın diye uyarmayı ve yaşanan tecrübeyi anlatmayı kendime görev bildim. İlk zamanlarında tecrübeli, bilgili ve insani/ahlaki değerleri gelişmiş personeliyle piyasaya giren bu servis, şimdi tamamen bu özelliklerin...
06.01.2024 tarihinde bir kaza yaptım. Kazada %100 haklı bulundum. Aracım yapılıyor. Süreç gayet normal devam ediyor. 16.01.2024 tarihinde güven danışmanlık firmasından isminin z**** olduğunu söyleyen birisi aradı. (0530***423) kazada aracımda değer kaybı oluştuğu için devlet bana 10.250 TL değer kay...
Yorumlar