to read complaints and reviews, or file yours.Köyüm Pastane Fırını'ndan Gelen Ekmeğin İçinde Böcek: Hijyen İhlali Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
20.10.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa İsmet Paşa Mahallesi’nde bulunan Köyüm Pastane Fırını’ndan aldığımız ekmeğin içinden küçük siyah bir böcek çıktı. İnsanların tüketeceği bir ürünün içinden böcek çıkması hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Durumu fark eder etmez işletmeyi telefonla aradım. Telefonda sadece “getirin bakalım” denildi ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Hem ürünün bu halde olması hem de iletişimdeki saygısız tavır beni oldukça rahatsız etti.
Bu yaşadıklarımdan sonra bu işletmeden bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda yetkili mercilerin bu işletmeyi denetlemesini ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
