Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koton Sitesinden Ve Uygulamadan Sipariş Veremiyorum

Melike
26 Nisan 08:02
59
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Siparişin ödemesi butonu hem uygulamada hem de appde görünmüyordu siparişi tamamlayamamıştım kısa sürede ulaştılar. 100 TL kupon hediye ettiler. Daha sonra bir ürünün tedariğinde sorun çıktı ancak onda indirim kuponumu kullanmıştım (almadığım ürün için). Onu da mağazada bulabileceklerini ve kodlarımı iade edebileceklerini belirttiler. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Teşekkürler...”

Koton uygulama ve internet sitesinden sipariş veremiyorum. Site ödeme adımına geçmiyor. Adres kart bilgileri vs her şey doğru ancak ödeme yapılmıyor. Hem uygulama hem internet sitesi ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Bazen siparişi tamamla butonu bile kayboluyor

26 Nisan 09:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Melike Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Melike
28 Nisan 15:16

Siparişin ödemesi butonu hem uygulamada hem de appde görünmüyordu siparişi tamamlayamamıştım kısa sürede ulaştılar. 100 TL kupon hediye ettiler. Daha sonra bir ürünün tedariğinde sorun çıktı ancak onda indirim kuponumu kullanmıştım (almadığım ürün için). Onu da mağazada bulabileceklerini ve kodlarımı iade edebileceklerini belirttiler. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koton Hediye Çeki Haksız Tutar

Sinan
18 Mayıs 11:43
437

Koton 20 Gündür İade Yapmıyor

Uğur
15 Mayıs 21:06
198
Koton 20 Gündür İade Yapmıyor
Koton 20 Gündür İade Yapmıyor
Koton 20 Gündür İade Yapmıyor
Koton 20 Gündür İade Yapmıyor
5
Çözüldü

Koton Keyfi Sipariş İptali

Hasan
14 Mayıs 12:37
31
"Müşteri hizmetlerinden aradılar. İnternet fiyatı üzerinden mağazadan ürünü verdiler. Uğraştırdılar ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz