to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Koton Silivri mağazasından yaklaşık 700 TL ödeyerek bir kadın triko kazak satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan kusurlu hale geldi. Bunun üzerine 24.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım.
Mağazadaki görevli, ürünün iç ve dış etiketleri olmadığı için ürünü incelemeye bile almayacaklarını, kasiyer ise iade alamayacaklarını söyledi. Ben iade talep etmedim, yalnızca aldığım kusurlu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün incelenmesini istedim. Ayrıca mağazanın kurumsal olmadığını, bayilik olduğunu ifade ettiler ancak sonuçta Koton adı altında hizmet veriliyor ve bu durum doğrudan müşteriyi mağdur ediyor.
Bir ay içinde kusurlanan bu ürünün gerekli incelemeye alınmasını ve birebir değişim yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır azc Plaza altındaki Koton mağazasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kazakta yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünü kasada teslim ederken h...
Batman Koton mağazasından yaklaşık bir yıl önce bebek montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hatta etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. 14.05.2026 tarihinde montu iade ya da değişim için mağazaya götürdüm. Kasada görevli personel mağaza yetkilisini çağırdı. Yetkili, işlemin yapılabilmesi için mutla...
07.04.2026 tarihinde Koton Batman Petrol City AVM mağazasından triko bir t-shirt satın aldım. Ürünün alarmı çıkarıldıktan sonra, alarmın takılı olduğu yerde alarmdan kaynaklandığını düşündüğüm delik gibi bir deformasyon olduğunu fark ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim tale...
Koton internet sitesinden 18 Nisan 2026 tarihinde 4-5, 5-6 ve 7-8 yaş erkek çocuk tişörtü ile 1-2 yaş kız bebek tişörtü olmak üzere toplam 3 adet ürün sipariş ettim ve ürünlerin Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki büyük Koton mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ürünler mağazaya geldiğinde teslim al...
Koton Çerkezköy Cadde mağazasından 4SKG10188AK kodlu bir tişörtü etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde satın aldım. Ürünü dikkatlice incelediğimde, tişörtte bariz bir Dokuma hatası (boşluk şeklinde) olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde personel, defolu olduğunu kabul etti ancak s...
Yorumlar