to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos günü öğle saatlerinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Koton mağazasını ziyaret ettiğimizde, mağazada çalışan İ**... Hanım’ın tavrından son derece rahatsız olduk. Mağazada ürünleri incelerken ve kabinde kıyafet denerken sürekli bizi takip eder gibi bakması, yüz ifadesi ve bakışlarıyla sanki “Ned
Gaziantep Sankopark Koton mağazanızı ziyaret ettiğimiz sırada kabin görevlisi olarak çalışan ve isminin İ***** olduğunu... öğrendiğimiz personelin tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduk. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren üzerimizde sürekli baskı hissettik. İlgili personel bizi de
29.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mütercim aşım Caddesi üzerindeki Koton mağazasından 700 TL tutarında bir elbis...e satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, o gün iade alamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler. Birkaç gün sonra, 05.06.2026 tarihinde tekrar aynı ma
Gaziantep Forum AVM’deki Koton mağazasına her alışverişe gittiğimde deneme kabinlerinin yerlerinin sürekli olarak toz iç...inde olduğunu görüyorum. Kabinler o kadar kirli ki ayağımızı yere basmak istemiyoruz, bu da alışveriş konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bir giyim mağazasında deneme kabinlerinin bu
Aralık ayında Koton Gaziantep Sankopark mağazasından alışveriş yaparken hesabımda bulunan 372 TL Koton puanımı kullandım.... Daha sonra aldığım ürünü iade ya da değişim yapmak istediğimde, bu puanların tamamen silindiğini ve tekrar yükleme yapılmadığını öğrendim. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ia
Gaziantep Şahinbey Prime Mall Koton şubesinden Kasım sonu gibi etiketli, hiç kullanılmamış bir bayan kaşe kaban satın al...dım. Ürünün fişi duruyor ve kabanı hiç giymedim. Aralık başı gibi ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum ancak 30 günlük süre dolduğu gerekçesiyle talebim ka
29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürün...le birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7
29 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Koton mağazasından çocuklarım için toplamda üç adet mont satın aldım. Bu alışverişt...e, 11-12 yaş kız çocuğu için aldığım montlardan birinin kol kısmında eve geldiğimizde yanık olduğunu fark ettik. 6 Aralık’ta ürünü değişim için aynı mağazaya geri götürdük. Ancak
17.09.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Koton mağazasından 5SAKooo72EW kodlu kabanı, mağazada 34 beden olmadığı iç...in 38 beden almak zorunda kalarak 1.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra 34 bedenin bazı şubelerde mevcut olduğunu öğrendim. Ancak mağaza personeli, şehir dışındaki mağazalar
Koton Gaziantep Sankopark mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sonucunda 1399 TL tutarında bir iade çeki verildi.... Mağaza personeli, bu iade çekinin hem mağazada hem de online alışverişlerde kullanılabileceğini belirtti. Ancak, online alışveriş sırasında çek üzerindeki 30261228139998417000010
7 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesine, etiketi ve ambalajı üzerinde olan, hiç kullanılmamış kadın kaza...ğımın değişimi için gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmediler. Ürünü satın aldığım tarihi tam olarak hatırlamıyorum fakat ürün
06 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesinden toplam 2119...,97 TL tutarında kadın kimono ve ceket satın aldım. Ürünler etiketli ve hiç
Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından 4 adet tişört aldım. Fiyatı sarı etiketli olan ürünlerde asla sorun yaşamadım. An...cak, 400 TL verdiğim tişörtün önü ve arkası delik delik çıktı. Hiç yıkamadım, olduğu gibi duruyor. İki tane bebeğim var, mağazaya gidip gösterin deniliyor. Onlar değişim yaparlarsa
Koton'dan aldığım eteği giydiğim gün dikiş kısmından yırtıldı ve kullanıcı hatası denilerek incelemeye bile alınmadı. Ga...ziantep Mütercim Aşım Şubesi'nde çalışanlar bana yardımcı olmadıkları gibi bir de dalga geçer gibi davrandılar. 'Nereden bilelim senin yırtmadığını? ' şeklinde ifadelerle mağdur ed
Şikayet Konusu: Koton Nizip Şubesi Ürün Değişim Talebimi Keyfi Olarak reddetti. Sayın Yetkili, Koton Antalya (alışveri...ş merkezi) şubesinden satın almış olduğum bir gömleği, alışveriş fişi ile birlikte Gaziantep Nizip şubenize değişim amacıyla götürdüm. Ancak Nizip şubenizdeki yetkililer, buranın f
Gaziantep Forum mağazasında iade/değişim sorunu. Koton Çarşı mağazasında ürün almıştım, değişim ve iade için Forum mağaz...asına gittim. Forumdaki kasiyer arkadaşa konuyu izah ettik fakat bu mağazadan böyle işlem olmadığını, Çarşı mağazası bizden ayrı diyerek başından göndermeye çalıştı. Tekrardan Çar
22.12.2024 tarihinde Koton'dan hediye almış olduğum ürün sahibine bazı sebeplerden dolayı geç gönderildi. Gaziantep Koto...n'dan ürünü değişimi yapmak isteyen arkadaşım bir hafta iade süreci geçti diye değişim yapılmadı. Ürün etiketi üzerinde olduğu halde yardımcı olunmadı. Koton'a hiç yakışmadı. Lütfe
Koton Gaziantep Karagöz şubesine bir adet pantolon iadesi için 4 defa gittik her defasında kasamızda para yok, sistemimi...z yok diyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. İşlerine geldiği gibi davranan sorumlunuz ve çalışanlarınız yüzünden müşterilerinizi kaybediyorsunuz.
N11 üzerinden 209943496835 sipariş numarası ile satın almış olduğum 3 adet Koton markalı ürün, 31.12.2024 tarihinde 4478...135322797 takip numarası ile Aras Kargo'ya teslim edilmiş olup 02.01.2025 tarihi itibariyle kargo hareketi son bulmuştur ve ürünlerim Gaziantep aktarmada kaybedilmiştir. N11 ve Ara
Gaziantep Premall AVM'de bulunan Koton mağazasının deneme kabin kapıları bozuk. Kilitleme imkanı yok. Ayrıca kapı üzerle...rinde keskin yerler mevcut. Daha önce elim kesildi ve bu durumu mağaza çalışanlarına iletmiştim. Ancak sorumsuzluk genel merkezde mi, mağaza yönetiminde mi bilmiyorum ama bugün yin
Gaziantep Sankopark Koton Mağazasında Yaşanan Olumsuz Deneyim Sayın Yetkili, Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Koto...n mağazanızda, son derece olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Mağazanızdan alışveriş yaparken, kasada çalışan B**** isimli hanımefendinin sergil
Koton Gaziantep Prime Mall mağazasında kıyafetlerimi denemek için kabine yöneldiğimde çalışanlardan biri beni durdurup '...burası erkek kabini' diye bir uyarıda bulundu. Cevaben 'giremez miyim? ' soruma çok net bir şekilde 'giremezsiniz' cevabı aldım. Modernleşme yolunda ilerlerken kabinlerin bile yasa
"Çok teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
