to read complaints and reviews, or file yours. 
Kosmos Vize üzerinden Yunanistan turistik Schengen vizesi için bir yıldan fazladır randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemden dolayı bir türlü ilerleyemiyorum. Kurumun kendi internet sitesi üzerinden randevu denemelerimde her seferinde farklı ve anlamsız hatalarla karşılaşıyorum. Bazen SMS kotası doldu uyarısı veriyor, bazen de hesabın kilitlendiğine dair hata çıkarıyor ve işlem tamamlanamıyor. Ayrıca kurumun Instagram sayfasından randevu açıldığına dair bildirim gelir gelmez anında sisteme girip randevu seçtiğimde, bu kez de ödeme sayfasında hata alıyorum ve işlem yine tamamlanamıyor.
Yaşadığım bu teknik sorunlarla ilgili çağrı merkezine ulaşmak da oldukça güç oluyor. Ulaştığım nadir zamanlarda ise sadece ara ara tekrar denemem söyleniyor; fakat her denememde yine SMS kotası doldu benzeri sistemsel hatalarla karşılaşıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu nedenle uzun süredir ailece seyahat planlarımızı gerçekleştiremiyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
Aile olarak Yunanistan vizesi için randevu sürecimizin sistemsel engellere takılmadan, makul bir süre içinde çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bu konuda net, açıklayıcı ve işe yarar bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kosmos vize hizmetleri üzerinden Yunanistan vizesi için aralık ayı sonundan bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak sistemdeki teknik sorunlar nedeniyle bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Randevu ekranında tarih ve saat seçimi yapmama rağmen devamında süreç ilerlemiyor. Özellikle SMS doğrulama a...
Kosmos Vize üzerinden Yunanistan vizesi için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum. Süreci deli gibi takip etmeme, defalarca sisteme girip ödeme aşamasına kadar gelmiş olmama rağmen sistem bir türlü ödememi almıyor, randevu oluşturmuyor. Sayfalar sık sık kilitleniyor, yer olması...
İstanbul Kosmos üzerinden Yunanistan vizesi için yaklaşık 6 aydır randevu almaya çalışıyorum. Özellikle Mart ve Nisan ayları için defalarca sisteme girip uygun tarih görmeme rağmen bir türlü randevu alamıyorum. Sisteme giriş yapıp tarih seçtiğim anda ekran donuyor, tekrar giriş yapmak zorunda kalıyo...
1 Aralık tarihinden bu yana Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan vizesi almak için kendi adıma randevu oluşturmaya çalışıyorum, ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Randevu seçimi aşamasında ve ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Sistem zaman zaman beni "fraud" dur...
Yıllardır Yunanistan vizesi alan ve bugüne kadar 8 kez Yunanistan vizesi kullanmış biri olarak, İstanbul’daki Kosmos Vize Başvuru Merkezi üzerinden Kasım ayından bu yana yeni başvuru için randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle ilerleyemiyorum. Önce sistemde formu doldurup me...
Yorumlar