to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinden bu yana Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan vizesi almak için kendi adıma randevu oluşturmaya çalışıyorum, ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Randevu seçimi aşamasında ve ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Sistem zaman zaman beni "fraud" durumuna düşürdüğü için de işlemim tamamen kilitleniyor ve bu süreçte mevcut randevular doluyor.
İki aydır defalarca denememe rağmen bu teknik hatalar yüzünden randevu alamadım ve artık gerçekten bunalmış durumdayım. Ekran görüntülerim de mevcut, sistemde yaşadığım hataları açıkça gösteriyor.
Kosmos Vize’den beklentim, bu sistemsel hataların acilen incelenmesi ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için bana en kısa sürede bir randevu verilmesidir. Sürekli hata alan ve "fraud"a düşen dosyamın manuel olarak kontrol edilmesini ve randevu sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Yunanistan Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’dan turistik vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum. Sistemleri düzgün çalışmadığı için defalarca kez sorun yaşadım. Bugün sabah 10:29’dan itibaren tüm gün boyunca denememe rağmen, ödeme sayfasında hata verip sistemden a...
Yaklaşık iki aydır Yunanistan vizesi almak için Çorlu Kosmos başvuru merkezi üzerinden sıkı şekilde randevu takip ediyorum. Bildirimleri açıp gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen, randevu ekranında tüm günler boş gözüküyor ancak “Uygun randevu bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Bildirim geldi...
Yaklaşık 5 aydır Yunanistan vizesi almak için Kosmos Vize'nin internet sitesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak siteye giriş yapılamıyor ve sürekli olarak randevu bulunamıyor. Başka bir yöntem olmadığı için sadece internet sitesini kullanmak zorunda kalıyorum ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
Yaklaşık dört aydır İstanbul’daki Kosmos üzerinden Yunanistan vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden kontrol ettim ancak sürekli olarak tüm randevular dolu görünüyor ve yeni bir randevu açılmıyor. Eylül ayında seyahatim için otel ve bilet rezervasyonlarımı ...
Kosmos Vize'den Yunanistan için Mayıs'ta vize randevusu aldım, yaklaşık 2 saat uğraşarak. Vize ile ilgili ücret kartımdan tahsil edildi. Fakat rezervasyon bilgileri tarafıma iletilmedi. Kendilerine mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aradığımda her seferinde en az 10 dakika bekliyorum....
Yorumlar