Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kosmos Vize Hizmetleri Bodrum Vize Randevu Sistemindeki Sürekli Kapanma Ve Haksız SMS Kısıtlamaları

Kosmos Vize Hizmetleri Bodrum Vize Randevu Sistemindeki Sürekli Kapanma Ve Haksız SMS Kısıtlamaları
profile
31 Mart 17:47
100

Kosmos Bodrum üzerinden Yunanistan vizesi için yeniden randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır sistemde Mart, Nisan ve Mayıs ayları sürekli kapalı görünüyor. Gün içinde farklı saatlerde defalarca kontrol etmeme rağmen randevuya erişemiyorum. Bazen bir günü açıyorlar; sisteme girdiğimde sadece tek bir saat görünüyor ve o saate tıklayıp ilerlemeye çalıştığımda sistem beni sürekli dışarı atıyor.

Ayrıca SMS kodu gönderiminde günlük beş kere sınır koyduklarını belirtmiş olmalarına rağmen, bugün örneğin sadece iki denemeden sonra “72 saat bekleme” engeli uygulandı. Kendi koydukları kurala kendileri uymuyorlar ve bu durum bizleri gerçekten mağdur ediyor. Hem randevu bulamıyorum hem de sistem hataları yüzünden haksız yere kısıtlama yiyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak telefonla aradım ve mesaj gönderdim; ancak Kosmos tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara yanıt verilmiyor. Hem teknik olarak çalışmayan bir sistemle karşı karşıyayım hem de iletişim kanalları tamamen kapalı durumda.

Bodrum’dan yaptığım başvuru sürecinde bu teknik aksaklıkların ve hatalı SMS kısıtlamasının düzeltilmesini, randevu sisteminin istikrarlı ve şeffaf şekilde çalışmasını ve benim mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kosmos Vize Hizmetlerinde Yunanistan Vizesi İçin Randevu Almak SMS Ve Ödeme Hatalarıyla Engelleniyor

profile
05 Mart 14:14
1.397
1
Günseli sonuçtan hiç memnun değil

Kosmos Vize Hizmetleri Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Randevu Alınamama

profile
20 Şubat 17:45
3.156
Benzer Şikayet Yaz