Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Kesintiyle Mağdur Edildim

03 Kasım 10:32
1.289

Koru Sigorta üzerinden aracımı kaskolattım. Kasko yapıldıktan sonra aracı yönlendirdikleri eksper noktasına gitmem gerektiğini söylediler. Tuzla’dan Kartal’a eksper için gittim; hem yakıt masrafım oldu hem de işten izin almak zorunda kaldım.

Eksper, aracımın beyninde arıza olduğunu söyledi ancak bu tamamen yanlış çıktı. Ardından aracı iki farklı servise götürdüm ve yapılan kontrollerde herhangi bir arıza olmadığı net şekilde ortaya çıktı.

Tüm bu süreçte hem zaman hem para kaybettim. Üstelik paramı 1 hafta sonra iade ettiler, ancak "dilekçe yazılması gerekiyor" gibi bahanelerle yaklaşık 1000 TL kesinti yaptılar.

Bu süreçte paramı kullandılar, yanlış yönlendirmelerde bulundular ve mağdur ettiler. Elimde tüm belgeler mevcut, gerekli mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapacağım.
Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Okan
03 Kasım 10:17

Koru Sigorta Mağduriyeti – Paramı Kestiler ve Yanlış Bilgi Verdiler Koru Sigorta üzerinden aracımı kaskolattım. Kasko yapıldıktan sonra aracı yönlendirdikleri eksper noktasına gitmem gerektiğini söylediler. Tuzla’dan Kartal’a eksper için gittim; hem yakıt masrafım oldu hem de işten izin almak zorunda kaldım. Eksper aracımın beyninde arıza olduğunu söyledi ancak bu tamamen yanlış çıktı. Ardından aracı iki farklı servise götürdüm ve yapılan kontrollerde herhangi bir arıza olmadığı net şekilde ortaya çıktı. Tüm bu süreçte hem zaman hem para kaybettim. Üstelik paramı 1 hafta sonra iade ettiler, ancak “dilekçe yazılması gerekiyor” gibi bahanelerle yaklaşık 1000 TL kesinti yaptılar. Bu süreçte paramı kullandılar, yanlış yönlendirmelerde bulundular ve mağdur ettiler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Elimde tüm belgeler mevcut, gerekli mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapacağım. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 13:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koru Sigorta Eksper Raporu Nedeniyle Kasko Yaptıramadım

02 Temmuz 12:08
2.062

Koru Sigorta Pert Araç Ödemesini Geciktiriyor, Mağdur Oldum

13 Ekim 19:51
1.571

Kasko Reddedildi, İki Ay Sonra Haksız Kesintiyle Param İade Edilmedi

15 Ağustos 12:45
1.611
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Koru Sigorta Ve Ekspertiz Hizmetinden Mağduriyet

19 Mart 14:12
3.569
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Koru Sigorta Valiz Hasarını Ödemiyor, Müşteriyle İletişim Kurmuyor

21 Kasım 00:30
1.008
Benzer Şikayet Yaz