Koru Sigorta'dan Kasko Sonrası İkame Araç Ve İletişim Sorunu

Koru Sigorta İkame araç konusun da mağduriyet yaşatıyor, müşteri temsilcileri çok yetersiz ve yanlış bilgiler veriyorlar. Dosya açılmasın dan sonra ki gün anlaşmalı Rent A Car firması yoğunluktan dolayı aracı ancak 1 gün sonra verebileceklerini söylüyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için ...

Koru Sigorta kasko hizmetinden dört gündür ikame araç bekliyorum. Yirmi kez aradım, 'kontrolleri sağlıyoruz' dışında bir cevap alamadım. Üç gün sonra acenteden gelen mesajda beş gün araç hakkım olduğu belirtiliyor ama devamında bir bilgi verilmiyor. Kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Koru Sigorta'dan m...

27 Kasım Pazartesi günü arabamla bir kaza yaşadım. Kaskodan çekici talep ettim ancak çekici 3 saat sonra geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana çekicinin en fazla 1 saat içinde geleceği söylendi. Bir saat geçtiğinde tekrar iletişime geçtim, 25 dakika denildi. Daha sonraki aramalarımda ise 15 da...

20.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Koru Sigorta Arabamı Koru Anlaşmalı Özel Kasko poliçem kapsamında 315988 numaralı hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana, eksik evrakım olmamasına rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aracım ne tamir edildi ne de perte ayrıldı; sadece d...

Koru sigortadan kasko yaptırmıştım, Geçen pazartesi kaza yaptım. Kaza sonrası dosya için tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim. Ertesi gün yani salı günü eksper geldi. Dosya açıldı ikame araç için koru sigortayı aradım işleminizi yaptım ve araç kiralama firmasından aranacağımı söylediler, 1 saat sonra...