Koru Sigorta'dan Kasko Sonrası İkame Araç Ve İletişim Sorunu

Koru Sigorta'dan kasko yaptırdım. Hasarlı olan aracım bir haftadır hasarlı ve ben üç gündür ikame araç alamıyorum. Kiralama yoğunluğu olduğu söyleniyor. Koru Sigorta'nın müşteri numarasında şikayet birimi de bulunmuyor. Mağduriyetim en üst seviyede; hiç kimse arayıp bilgi dahi vermiyor. 48 saat içerisinde ulaşacağız deniyor fakat bu gerçekleşmiyor. Biz kasko ödemesini 48 saat sonra yapsak, telefonlarımıza cevap verilmez. Böyle bir duruma nasıl düştüğümü anlamıyorum, kaliteli sandık fakat beklentilerimiz karşılanmadı.