to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Ve Asc Çözüm Otomotiv Hasar Ödemesini Geciktirerek Mağduriyet Yarattı
12 Ekim’de Ankara’da kaza yaptım ve 15 Ekim’de tüm evraklarla birlikte kaza raporumu Koru Sigorta’ya teslim ettim. Koru Sigorta’daki 317627 numaralı dosyam kapsamında toplam 1.300.000 TL hasar bedeli almam gerekirken, bu ödemenin 450.000 TL’lik kısmı bir aydan fazla süre boyunca Koru Sigorta tarafından tutuldu ve ancak dün tarafıma ödendi.
Kalan 850.000 TL ise hâlâ ödenmedi.
Koru Sigorta, bu 850.000 TL’lik ödemeyi kendi çalıştığı Asc Çözüm Otomotiv isimli firmaya yönlendirdi. Asc Çözüm Otomotiv’e ait 0850 888 82 72 numaralı hattan günlerdir “halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum ve bu tutar tarafıma bir türlü ödenmiyor.
Bu süreçte sıfır araç almak için 350.000 TL indirimli kampanyadan yararlanarak 700.000 TL kapora verdim; ancak Koru Sigorta ve Asc Çözüm Otomotiv ödemeleri zamanında yapmadığı için aracın parasını ödeyemedim. Ödeme gecikmeleri yüzünden kampanya süresi de doldu ve indirimli araç alma hakkımı kaybettim, bu nedenle çok ciddi şekilde mağdur oldum. Paramın hem uzun süre sebepsiz yere tutulması hem de 850.000 TL’lik kısmın halen ödenmemesi nedeniyle hem Koru Sigorta’dan hem de Asc Çözüm Otomotiv’den şikayetçiyim. Yaşadığım bu ağır mağduriyet sebebiyle Koru Sigorta’dan poliçe yaptırılmamasını ve Asc Çözüm Otomotiv firmasına kesinlikle güvenilmemesini kendi tecrübem doğrultusunda özellikle belirtmek istiyorum.
Toplam 1.300.000 TL’lik hasar bedelimin ödenmeyen 850.000 TL’lik kısmının derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, paramın daha fazla tutulmamasını ve bu gecikmeler nedeniyle kampanya hakkımı da kaybetmeme yol açan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
İnsanlarla dalga geçiyorsunuz 100 kez görüştüm personeliniz ilgisiz umursamaz kaba ve insanlarla dalga geçiyor halen yazılı ve sözlü sayısız şikayetim var bana 10 gündür dönüş yapacaklar insanları mağdur etmeyin insanların paralarını işletmeyin
Doldurdum gönderdim sonuç kocaman bir sıfır çünkü müşteri umrunuzda değil
Diğer firmalar tarafından 15 günde ödenen para tarafıma 40 gündür ödenmedi ve hala bekliyorum
