Koru Sigorta Prim İadesinde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Açıklama

Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasına ait prim iadesinin eksik yatırıldığını düşünüyorum. 12.12.2025 tarihinde hesabıma yapılan prim iadesinde yaklaşık 3.500 TL kadar bir eksik ödeme olduğunu fark ettim. İşlem, araç plakam 33 BBT 977 üzerinden gerçekleştirildi. Poliçe numaram 229494264. 159 gün kullanım oldu, 19.267 TL çekildi, geri yatan tutar ise 7.347 TL.
Konu ile ilgili sigorta tarafıyla görüştüğümde, dilekçe ile başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak tarafıma, bu iadenin nasıl ve hangi kalemler üzerinden hesaplandığına ilişkin yeterli bir açıklama yapılmadı.
Koru Sigorta’dan, söz konusu poliçeye ilişkin prim iadesinin kalem kalem ve anlaşılır bir şekilde gösterildiği detaylı hesap dökümünün tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve eksik yatırıldığını düşündüğüm tutarın da doğru şekilde yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Şikayet kutunuz hata veriyor... Attığım fotoğrafta detaylar var tarafıma dönüş yapınız lütfen



