Kaza Sonrası 3 Haftadır İlerlemeyen Dosya Ve Kayıt Endişesi: Koru Sigorta'dan Acil Çözüm Bekliyorum

05.12.2025 tarihinde saat 12.05 sularında Konya 3. Organize Sanayi Bölgesi’nde bir trafik kazasına karıştım. Bu kazada kendimi haklı görüyorum ve bunu kanıtlamak için bölgedeki kamera kayıtlarına ihtiyaç duyuyorum. Ancak kamera kayıtlarının sadece polis raporu ile alınabildiği, aksi halde verilmediği söyleniyor. Kazanın üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadığı için hem kamera kayıtlarının silinmesinden endişe ediyorum hem de mağduriyetim büyüyor.

Yaklaşık 3 haftadır aracımı kullanamıyor, bu nedenle işlerimi halledemiyorum. Koru Sigorta’yı defalarca telefonla aradım, çoğu zaman sadece “sıradasınız” cevabı aldım ve net bir bilgiye ulaşamadım. Bugün itibarıyla da yine sadece sırada olduğum söylendi, üç haftadır hangi sıranın beklendiğini anlayamıyorum. Dosya numaram 321767’dir.

Koru Sigorta’yı aradığımda dosyamla Levent Ekspertiz Konya firmasının ilgilendiği bilgisi veriliyor, ancak şu ana kadar herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Hem kaza ile ilgili haklılığımın ispatı için kamera kayıtlarının güvence altına alınmasını hem de aracımla ilgili sürecin hızla sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte acil olarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.