İptal Edilen Kasko Poliçesi Kredi Kartı Ekstrelerinde Haksız Tahsilat
Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi 10 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kalan bakiye tarafıma havale yoluyla iade edildi. Buna rağmen bu ay Garanti Bankası kredi kartı ekstreme Koru Sigorta adına 2.165 TL tutarında kasko taksiti yeniden yansıtıldı ve bu tutarın toplamda 5 ay boyunca ekstrelerime yansıtılacağı bilgisi verildi.
Koru Sigorta ile görüştüğümde bankaya gerekli bildirimi yaptıklarını söylüyorlar. Garanti Bankası ise kendilerine böyle bir iptal bilgisi ulaşmadığını, bilgi gelse zaten işlemi iptal edeceklerini belirtiyor. İki kurum arasında kaldım, poliçem iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan haksız şekilde tahsilat yapılmakta ve önümüzdeki aylar için de mağduriyetim devam edecek görünüyor.
284974680 numaralı poliçemin 10 Ağustos itibarıyla iptal edilmiş olmasına rağmen kredi kartımdan çekilen 2.165 TL tutarındaki taksitin iptal edilmesini ve sonraki aylarda da aynı tutardaki taksitlerin ekstrelerime kesinlikle yansıtılmamasını, ayrıca Koru Sigorta ve Garanti Bankası’nın sistemlerini kontrol ederek bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.


