to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Çay Hayali: Korkmaz Çay Makinesi Hayal Kırıklığı
Korkmaz marka çay makinesi aldım, çay makinesinin suyu sıcak tutma özelliği olmasına rağmen soğuk çay içiyoruz, yani makine suyu sıcak tutmuyor. Bozuk olduğu için değil ama suyu sıcak tutamıyor. Firma ile iletişime geçtim ama maalesef ancak bu kadar olduğunu, yapacak bir şey olmadığını, bunu kabullenmek gerektiğini, açtığım için de geri alamayacaklarını söylediler. Küçük ev aleti alacaksanız, ürününün arkasında duracak kalitede büyük firmalardan alışveriş yapın, en azından sorun yaşadığınızda müşteri temsilcisi olsun, muhatabınız olsun.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Konu ile alakalı şikayetim devam ediyor. Firma çözümden uzak ilkel yollarla düğmeye basıp her seferinde suyu kaynatıp sonra çayı içmemi öneriyor, halbuki ürün özelliklerinde ve siteye yüklediğim resimden de görüleceği üzere otomatik olarak suyu sıcak tutma özelliği vardır yazmasına rağmen. Korkmaz elektrikli ev aletleri bir tüketici olarak memnuniyetsizlikten öteye geçememiştir. Bilgilerinize.
Makine otomatik olarak işitmiyorsa düğmeye basıp tekrar kaynatıp çayı öyle için diyecek kalitede bir marka olduğunuzu bilsem yanından geçmezdim.
Firmanın ürettiği çözüm;eğer makine otomatik işitmiyorsa kaynatma düğmesine basıp ısıtın çayınızı öyle için diye bir çözüm üretti. Yazıklar olsun Korkmaz diye bir markaya güvenip evime soktuğum için.
