Korkmaz Çaycı Seti Teknik Servis Sorunu

18.04.2025 tarihinde aldığım Korkmaz marka çaycıda sıcak tutma özelliği var diye aldım ama o özellik yokmuş ve çayı soğutuyor. Aldığımın 2. Gününde Korkmaz müşteri hizmetlerini aradım beni servise yönlendirdi, servise gittiğimde ise bu ürünün sıcak tutma özelliği yok sıcak çay içmek istiyorsan düğmeye basıp ısıtacaksın diyorlar. Bu kadar malına sahip çıkmayan başka bir firma yoktur herhalde. Bugün itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Korkmaz pişmanlık tır. Yeni alacaklar bu lari mutlaka okusun.


Korkmaz marka çay makinesi aldım, çay makinesinin suyu sıcak tutma özelliği olmasına rağmen soğuk çay içiyoruz, yani makine suyu sıcak tutmuyor. Bozuk olduğu için değil ama suyu sıcak tutamıyor. Firma ile iletişime geçtim ama maalesef ancak bu kadar olduğunu, yapacak bir şey olmadığını, bunu kabulle...

Merhabalar, ben Korkmaz'ın çaycısını aldım, hiç memnun değilim. Çaycı, suyu kaynattıktan sonra otomatik düğmesi atmıyor. Servisine gönderdiğim halde, servis arıza talebi oluşturmadı ve ürünü tekrar gönderdi. Ayrıca, üst demlik çayı soğutuyor. İade talep ettiğim halde ürünü geri almadılar.









Yorumlar