to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Waffle Makinesi Sorunu
Korkmaz a319-05 waffle makinesini 26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi performans sorunu yaşıyorum. Yağ sürmediğim sürece hamuru sürekli yapıştırıyor, ayrıca pişirme de eşit olmuyor. Alt kısmı pişerken üst kısmı çiğ kalıyor, bir taraf pişse diğer tarafı hamur gibi kalıyor ve waffle içi tam anlamıyla pişmiyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya başvuru yaptım ancak satıcı hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermedi ve kendilerine ulaşamadım. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Bu nedenle Korkmaz markalı waffle makinem için iade ya da sorunsuz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Zemzem P. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
