to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Vita Plus Düdüklü Tencere Kapağının Sıkışma Ve Güvenlik Sorunu
Korkmaz Vita Plus düdüklü tencere kapağında bir süredir sıkışma sorunu yaşıyorum. Pişirme pozisyonuna getirmek istediğimde kapak zor dönüyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Yaklaşık son bir yıldır bu sorun devam ediyor.
Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi bitmiş durumda. Bu nedenle özellikle kullanım güvenliği açısından doğru bir şekilde kullanmaya devam edip edemeyeceğimi ve bu sıkışma problemi için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum.
Korkmaz’dan, Vita Plus düdüklü tenceremin kapağıyla ilgili olarak teknik yönlendirme, gerekli ise hangi parçanın değiştirilmesi gerektiği ve bu işlem için önerilen resmi servis süreci hakkında net ve açıklayıcı bilgi talep ediyorum.
Sayın Ayşe Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
