Korkmaz Ürünün Arkasında Durmayan


Korkmaz kadar ürünün arkasında durmayan bir firmayla daha karşılaşmadım. Düdüklü gibi riskli bir ürünü yapıp göndermek tekrar aynı şeyi yaşamak nasıl bir ilgisizlik. Müşteri hizmetlerinden hiç bahsetmiyorum bile. Kaba tavırlar satına kadar her şeyleri. İlgi alaka sıfır, düdüklü tencerem aldığımdan beri sorunlu garantisi bitmemesine rağmen umursamazlık devam ediyor. Kaç tane düdüklü gördüm böylesini görmedim karşılaşmadım, ürünün kusurlu olduğu çok bariz ortada, düdüklüden sayenizde korkar olduk maddi manevi zarardayım, yapılıp tekrar gönderilirse o düdüklüyü ben tekrar nasıl kullanabilirim, ayrıca bana haber bile verilmiyor direkt kargo gönderiliyor yapılıyor ve durum nedir bilgi verilmeden.
Sayın Hazal Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sorun sıfır ürünle değiştirilerek çözüldü teşekkür ederim













