Korkmaz Tombik Tencere Setinde Kalıcı Lekeler Ve Düşük Performans



Temmuz ayının ortasında Denizli'deki Alınbaşak mağazasından Korkmaz Tombik üçlü tencere seti satın aldım. Aldığımdan beri tencerelerde ciddi lekelenmeler oluştu ve hangi temizlik ürününü kullanırsam kullanayım, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Tencerelerin birinde puding yaparken dibi tuttu ve yandı, ancak bu yanık kısmı da ne yaptıysam temizleyemedim. Ürün, beklentimin çok altında bir performans gösterdi ve bu kadar kısa sürede bu derece lekelenip temizlenmemesi kabul edilebilir değil.
Korkmaz gibi bir markadan aldığım bu Tombik üçlü setin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Ayşe Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sadece bakımda yardımcı oldular, değişim olmadı kalitesiz bir ürün tavsiye etmem

















