to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Setinde Lekeler Oluştu!
Ankara Podium AVM’deki Korkmaz mağazasından dün aldığım stainless steel tencere setini ilk kullanımımda tencerelerin iç ve/veya dış yüzeylerinde gökkuşağı tarzı lekeler oluştu. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu şekilde renk değişimi olması, yeni ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir setten beklediğim bir durum değil.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağaza ve Korkmaz yetkililerinin bu ayıplı ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak süreci hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırmasını rica ediyorum.
Sayın Fatmagül Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
