Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürünün Isınınca Patlama Yapıp Suyu Dışarı Atması




Korkmaz küçük boy çelik çaydanlık ocakta ısıtılırken alt tabanından dolayı patlama yapıp suyu dışarıya atıyor ürünü korkmazın internet sitesinden 1,5 yıl önce aldım faturası yok ürünün resimlerini ve şikayeti müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu e posta adresine resimleri ile birlikte gönderdim. Ama maalesef dönüş yok.
Firma servis yetkilisi sabriye hanım dün dönüş yaptı ürünü fabrikaya göndermemi istedi bugün anlaşmalı PTT Kargo ile ürünü fabrikaya gönderdim. Ürünün fatura ve garanti evraklarınıda buldum ürünü alalı 1 yıl bile olmamış inşallah değişimini yapıp sorunsuz bir ürün gönderirler. Yoksa sonuna kadar kanuni haklarımı arayacağım.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Bugün ürünü güya incelemişler herhangi bir sorun yok kullanıcı hatası diyorlar. Bu nasıl iş anlamadım ürünü kısık ateşte dinlendirerek kullanın diyorlar böyle saçma bir olay asla yaşamadım pes doğrusu güya teknisyenleri incelemiş sorun bulamasmış bana video gönderiyor ya kardeşim ben başka çaydanlık kullanıyorum böyle bir sorun asla yaşamadım. Yüksek ateştete kısık ateştede sürekli kullanıyorum. Patlama yapmadığı gibi 1 damla suyu dışarı atmıyor. Bu çaydanlık öyle böyle değil korkunç patlıyodu Allah'tan yanında insan falan yok, ya bu patlama esnasında yanında birisi olsa kaynar su göze, yüze gelse bunun hesabını kim verecek. Ayrıca benim gibi birisi daha şikayet vara yazmış, bu sorunu yaşayan birtek ben değilim. Ürün gelsin o patlama olayını videoya çekip tüketici hakem mahkemelerine vereceğim. Bir daha da asla Korkmaz ürünlerini evime sokmayacağım.
Ürünü bugün geri göndermişler sadece kısık ateşte su kaynatın su oturduktan sonra kullanın diye nasihat yazmışlar. Ben bu ürünü süs için mi aldım yuh olsun size bir daha Korkmaz ürünlerini evime asla sokmayacağım. O su kaynarken patlama yaptığını video çekerek kanıtlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne ürünü şikayet edeceğim. Gerekli yasal haklarımı arayacağım.






















