to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı
Trendyol üzerinden 12 Ocak 2023 tarihinde sipariş vererek Korkmaz Mia a319 waffle makinesi satın aldım, ürün 14 Ocak 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı kutusunu yeni açıp deneme şansı bulduk. Ürünü ilk kez fişe taktığımızda cihaz hiç çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınma olmadı.
Ürün sıfır ve ilk kez denememize rağmen daha baştan arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Trendyol sipariş numaram 2303883579’dur. Ürün faturası da elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek birebir yenisi ile değiştirilmesini veya ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Çeyiz için alınan bu ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Ceyda Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
