3 Kullanımda Bozulan Waffle Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi




15.08.2025 tarihinde www.korkmazstore.com.tr üzerinden 1749 TL ödeyerek satın aldığım Korkmaz Mia a319-05 waffle makinesi, sadece 3-4 kez kullanım sonrası çalışmamaya başladı. İki gün önce ürünü tekrar denediğimde makineye elektrik gelmediğini ve hiç ısınmadığını fark ettim. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun devam etti.
Ürün, herhangi bir hasar almamasına ve uzun süre çalıştırılmamasına rağmen 3-4 kullanımda bozuldu. Bu nedenle ayıplı ürün satıldığı kanaatindeyim ve yeni ürün ile değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için mh.korkmaz.com.tr mail adresine durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul Bayrampaşa’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ayrıca, en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve değişim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı/kusurlu ürün satışı nedeniyle başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Sipariş numaram: ts15081687712
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri











