Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz'ın Kötü Garanti Sistemi



A101.com üzerinden Korkmaz firmasından 01.08.2023 tarihinde alia a1709 serisi tencere seti satın aldım. Tencere setini bulaşık makinesiyle yıkadığımızda üzerinde leke oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım firma tencerenin Cif ile temizlenmesi gerektiğini belirtti. Denedik fakat çözüm alamadık. Daha sonra ürünümüzü garanti kapsamı içerisinde garantiye gönderdik 20 is günü boyunca bizi beklettikten sonra videolu bir açıklama gönderdiler. Ürünün Cif ve limon suyu ile temizlendiğinde temizlendiğini gösterir. Bir video çekmişler fakat video anında bile temizlenen kısmın alt tarafında bariz bir şekilde görünen leke vardı. Ayrıca ben bu ürünü bulaşık makinesi ile rahat bir şekilde yıkayamayacaksam Cif ve limonla yıkayacaksam aldığım ürünün bana ne faydası olacak hem makineye atıp hem daha sonra Cif ve limonla mi temizleyeceğiz ya da her kirlendiğinde bulaşık makinem yok gibi elimde mi temizleyeceğim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Aradan 4 gün geçti kimse benimle iletişime geçmedi mağduriyetim hala devam ediyor.


















