Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı

Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
1 Kasım 2023 18:311.176
İzzettin'in Teşekkür Mesajı
“Mağaza Müdürü Bülent Beye Teşekkürler.”

Antalya Kızılsaray K**** Ö**** Caddesinde bulunan Evlik Porselen ltd. Şti Şarampol şubesinden annem K****** Air Vitra airfrey almış, annem kasada ücretini ödemiş o arada ürünü getirip anneme teslim etmişler. Eve geldiğinde kutusunu açarken teşhir ürününü olduğunu fark ettik ama anneme teşhirden paketlediklerini de söylememişler kapalı kutu sıfır cihaz diye telim etmişler.
Evde babamla tatsızlık çıkmış tekrar mağazaya götür oradan bir şey alma iade et dedim. Mağazaya gidince beni de aradı personeli İade alamayacaklarını fiş kestiğini KDV'sinin kendilerinden gideceğini tarzında çocuklara anlatılacak bahaneler üretti uzatmadım. Anneme ürünü al eve götür kullanma Hakem Heyeti'ne başvuracağız dedim. Telefonu kapatınca anneme başka modelle değiştirebiliriz diyerek yine K****** A887 modelini kapalı kutu diye teşhirden paketledikleri ürünü vermişler. Ben il dışında olduğum için kardeşimi aradım kadın yaşlı bilmiyordur zaten diye yanıltmışlar git sen iade et dedim. Ona da biz ilk ürünü teşhirden vermiştik ikincisi kapalı kutuydu diye cevap vermişler. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir üslupla annemi haksız pozisyona düşürerek iade almamışlar. Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Bu mağazanın Karaca ve S****** bayiliği var. Yazık 60 yaşında kadın sizlere güveniyor. Sözünüze İtimat ediyor. Şimdi paylaşmadım etik değil ürünü iade kararı çıktığında tüm belgeleri ile mağazanıza iade ederken sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım.

2 Kasım 2023 07:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

İzzettin
2 Kasım 2023 16:59

Henüz kimse dönüş yapmıştır. Maalesef Korkmaz firması da buraya yazılan mesaj dışında ilgilenmemiştir.

İzzettin
4 Kasım 2023 12:44

Mağaza Müdürü Bülent Bey ile görüşüldü. Satış personelimize gerekli uyarı yapıldı. İsterseniz değişim isterseniz iade nasıl talep ederseniz yardımcı olabiliriz dedi. Teşekkürler...

İzzettin
4 Kasım 2023 13:08

Mağaza Müdürü Bülent Beye Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Korkmaz Çelik Tencere Cam Kapak Patlaması

19 Ağustos 2024 11:113.317

"En kısa sürede sorunumuz çözüldü. Müşteri temsilci ile ilk görüşmemde şikayetimiz çözülmüş olsa idi daha güzel olurdu yine de teşekkürler"

Korkmaz Çelik Tencere Cam Kapak Patlaması
Korkmaz Çelik Tencere Cam Kapak Patlaması

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tencere Kapak Patlaması

31 Ocak 2024 16:262.930

Korkmaz markasına ait granit tencere setimin kapağı ikinci kez kendi kendine patladı ve hâlâ çıt çıt sesler eşliğinde kı...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tencere Kapak Patlaması
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tencere Kapak Patlaması

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çeyiz Seti İade

30 Mart 2024 20:202.024

23 Mart'ta Korkmaz mağazasından mağaza müdürü tavsiyesiyle çeyiz seti aldım. Aynı gün içerisinde almaktan vazgeçtim ve m...

1 Destek

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz - Sürmene Bıçakları

14 Ocak 2024 10:021.605

Korkmaz markası Sürmene modeli Bıçağın Metal kısmı kırıldı. Kaşar peyniri keser iken bıçak ikiye ayrıldı. Mail ile marka...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz - Sürmene Bıçakları
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz - Sürmene Bıçakları

Korkmaz Mutfak Eşyaları Gelmeyen Siparişler On Gün Oldu

25 Aralık 2023 14:24635

Korkmaz mağazasından 17.12.2023 tarihinde almış olduğum ürünler, 25.12.2023 tarihinde hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Korkmaz Düdüklü Tencere Sorunu

Korkmaz DüdüklüTencere Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Korkmaz Tava İçi Kalktı

Korkmaz Tava İçiKalktı

Profil fotoğrafı
Feyza
Korkmaz Demlik Kapağı Kulpu

Korkmaz DemlikKapağı Kulpu

Profil fotoğrafı
İsmail
Korkmaz Garantiye Gönderdiğim Çaydanlık Setimi Süzgecini Kırıp Göndermişler

Korkmaz GarantiyeGönderdiğim Çaydanlık Setimi Süzgecini Kırıp Göndermişler

Profil fotoğrafı
Rakı
Korkmaz Tria Kettle A473 Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Korkmaz TriaKettle A473 Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Ayse

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru