Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı

Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
Korkmaz Mutfak Eşyaları K****** S****** Bayisi Teşhir K****** Air Vitra Ve A887 Airfrey Satışı
1 Kasım 2023 18:311.176
İzzettin'in Teşekkür Mesajı
Mağaza Müdürü Bülent Beye Teşekkürler.

Antalya Kızılsaray K**** Ö**** Caddesinde bulunan Evlik Porselen ltd. Şti Şarampol şubesinden annem K****** Air Vitra airfrey almış, annem kasada ücretini ödemiş o arada ürünü getirip anneme teslim etmişler. Eve geldiğinde kutusunu açarken teşhir ürününü olduğunu fark ettik ama anneme teşhirden paketlediklerini de söylememişler kapalı kutu sıfır cihaz diye telim etmişler.
Evde babamla tatsızlık çıkmış tekrar mağazaya götür oradan bir şey alma iade et dedim. Mağazaya gidince beni de aradı personeli İade alamayacaklarını fiş kestiğini KDV'sinin kendilerinden gideceğini tarzında çocuklara anlatılacak bahaneler üretti uzatmadım. Anneme ürünü al eve götür kullanma Hakem Heyeti'ne başvuracağız dedim. Telefonu kapatınca anneme başka modelle değiştirebiliriz diyerek yine K****** A887 modelini kapalı kutu diye teşhirden paketledikleri ürünü vermişler. Ben il dışında olduğum için kardeşimi aradım kadın yaşlı bilmiyordur zaten diye yanıltmışlar git sen iade et dedim. Ona da biz ilk ürünü teşhirden vermiştik ikincisi kapalı kutuydu diye cevap vermişler. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir üslupla annemi haksız pozisyona düşürerek iade almamışlar. Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Bu mağazanın Karaca ve S****** bayiliği var. Yazık 60 yaşında kadın sizlere güveniyor. Sözünüze İtimat ediyor. Şimdi paylaşmadım etik değil ürünü iade kararı çıktığında tüm belgeleri ile mağazanıza iade ederken sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım.

2 Kasım 2023 07:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

İzzettin
2 Kasım 2023 16:59

Henüz kimse dönüş yapmıştır. Maalesef Korkmaz firması da buraya yazılan mesaj dışında ilgilenmemiştir.

İzzettin
4 Kasım 2023 12:44

Mağaza Müdürü Bülent Bey ile görüşüldü. Satış personelimize gerekli uyarı yapıldı. İsterseniz değişim isterseniz iade nasıl talep ederseniz yardımcı olabiliriz dedi. Teşekkürler...

İzzettin
4 Kasım 2023 13:08

Mağaza Müdürü Bülent Beye Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korkmaz Mutfak Eşyaları 'Korkmaz' Parayı Alana Kadar...

2 Ağustos 2023 23:263.664

Yaklaşık 4 hafta önce Korkmaz müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası kapağın plastik kısmında kırık olan düdükl...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Ürün İadesi Kabul Etmiyor

29 Eylül 2023 14:501.955

28 Eylül 2023 tarihinde Optimum alışveriş merkezi Korkmaz mağazasından sekizli çelik tencere seti aldım 29 Eylül'de iade...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Ürün İadesi Kabul Etmiyor
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Ürün İadesi Kabul Etmiyor

Korkmaz Mutfak Eşyaları Tamir Edilen Ürün Geri Gönderilmiyor

3 Eylül 2023 14:351.169

Elektrikli çaycım arızalanınca yaşadığım bölgede teknik servisi olmadığından İstanbul Tuzla da ki fabrikaya kargo ile gö...

5
Çözüldü

Korkmaz Çelik Tencere Cam Kapak Patlaması

19 Ağustos 2024 11:113.317

"En kısa sürede sorunumuz çözüldü. Müşteri temsilci ile ilk görüşmemde şikayetimiz çözülmüş olsa idi daha güzel olurdu yine de teşekkürler"

Korkmaz Çelik Tencere Cam Kapak Patlaması
Korkmaz Çelik Tencere Cam Kapak Patlaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Korkmaz'dan Aldığım Üründen Memnun Değilim

Korkmaz'danAldığım Üründen Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Fatma
Korkmaz Steam'e Tencere Kapağı Patladı

Korkmaz Steam'eTencere Kapağı Patladı

Profil fotoğrafı
Elif
Korkmaz Malına Sahip Çık!

Korkmaz MalınaSahip Çık!

Profil fotoğrafı
Melike
Korkmaz Çiftli Kahve Makinesi Arızası!

Korkmaz ÇiftliKahve Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Habibe
Korkmaz Kahve Makinesi Ötüyor

Korkmaz KahveMakinesi Ötüyor

Profil fotoğrafı
Sefanur
Korkmaz Düdüklüden Neden Bu Kadar Ses Çıkıyor?

KorkmazDüdüklüden Neden Bu Kadar Ses Çıkıyor?

Profil fotoğrafı
Emel

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru