to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Her Kullanımda Güvenlik Endişesi Yaşayarak Kullanmak Zorunda Kalıyorum
Korkmaz Çaytema model çaycımı 2 yıl önce satın aldım ve şu an garantisi bitmiş durumda. Yaklaşık 3 aydır cihazda elektrik çarpma sorunu yaşıyorum. Demliğin üzerinde soyulan bir yer var ve o kısma dokunduğumda elektrik çarpması oluyor. Ev içinde her kullanımda güvenlik endişesi yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Garanti süresi dolmuş olsa da bu durumun kullanım hatasından çok güvenlik açısından ciddi bir üretim veya izolasyon sorunu olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ürünü kullanırken sürekli tedirgin oluyorum. Ayrıca ürün akıtıyor her kullanımda çay lekesi oluyor.
Korkmaz’dan, Çaytema model çaycımın elektrik çarpma sorunu dikkate alınarak ürünümün incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sümeyye Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bünyamin beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum
