Korkmaz Mutfak Eşyaları Espark Mağazası Ürün Fiyat Artışı

24.07.2023 günü saat 20:00 sıralarında Eskişehir Espark AVM'de bulunan mağazanızı (0222) 333 08 95 numaralı telefondan aradım ve b**** isimli çalışan ile kırmızı renkli a226-01 model çaydanlığı hediye olarak alacağımı mağazada olup olmadığını sordum. Kendisi de bana elimizde 2 adet mevcut deyince o an görevde olduğum için yarın almaya geleceğimi (25.07.2023) söyledim ve bir tanesini benim için ayırmasını istedim. Kendisi de bana ismimi sorarak bu şekilde not alacağını ve ayırt ettiğini söyledi. 25 Temmuz günü kendisinin de izinli olduğunu mağazada bulunan arkadaşlara görüşmemizi hatırlatıp ayırt ettirmiş olduğum ürünü alan, belirtti. Teyit etmek açısından fiyatını sorduğumda 1618.39 TL olduğunu söyledi ve ben de web sayfasında bu şekilde gördüğüm için tamam dedim ve mutabık kaldık. 25.07.2023 günü yanımda iki kızımla birlikte mağazaya gittim b**** hanım ile görüşmemizi anlatıp ürünü sordum. O sırada bayan ismimin yazılı olduğu kağıdı da çıkardı. Bu arada ürüne zam geldiğini fiyatının 2119 TL olduğunu söyledi. Bende kendisine bu fiyatı kabul etmediğimi dün anlaşmış olduğumuz fiyattan almak istediğimi söyleyince bunun mümkün olmadığını fiyatın akşam değiştiğini belirtti. Ben de b*** hanımla benim söylediğim fiyat üzerinden anlaştığımızı görüşmemizde zamdan bahsetmediğini bu şekilde bir beyanda bulunmuş olsa bir şekilde ürünü akşam aldırabileceğimi söyledim. Mağazadan ayrıldım ve olayı detaylıca temsilciniz a*** hanıma anlattım. Kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Benim öğrenmek istediğim elinizde mevcut 2 ürün var ve ben anlaştığımız fiyattan almak üzere mağazaya gidiyorum zam ile karşılaşıyorum. Üstelik müşteri temsilciniz saygısız bir şekilde her şeye zam geldiğini söylüyor. İyi de yeni ürün mü geldi. Farklı fiyattan mı aldınız o ürünü maliyeti mi arttı. Bunun adı insanları aldatmak. Bu konuda ne yapabilirsiniz bilmiyorum ama hiç yakışık almadı. Ben paramla başka bir şey alabilirim ancak size bir daha uğramayacağım kesin. Aradaki tutar için bir müşteri kaybettiniz emin olun bir çok kişiyi de kaybedeceksiniz. Dürüst olmanızı beklerdim. Rafta duran ürüne 500 TL birden zam yapmak ne derece vicdani bunu size bırakıyorum.