Korkmaz Mutfak Eşyaları Çaycı Kettle İçin

Ben, Korkmaz marka çaycı aldım Vatan'dan. 10 gün sonra kullanmaya başladım ancak çaycı sadece kettle görevi görüyor; çayım sürekli soğuk kalıyor. Durumu Vatan'a bildirdiğimde, garantiye yönlendirildim. Orada ise ürünümün arızalı olmadığı, bunun çaycı değil kettle olduğunu anladım. Ancak garanti ve kasko yaptırmama rağmen değişim yapılmıyor. Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Garantisini 5 yıl uzattırmama rağmen yardımcı olunmuyor. Ürünü bana satan kişinin, bu durumu bana söylemesi gerekirdi fakat söylenmedi. Çaycının, kaynadığında düğmesinin atması ve daha fazla kaynamaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum. Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda bırakılmak istemiyorum; cihazın kaskosuna ve garantisine bir sürü para ödedim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Mail adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. saygılarımızla.

Bn tüketici hakkına dilekçe yazdım red geldi buna bir çare bulun ürünü aldım kullanmadım 3 sefer çay caytim elimde kaldı
















