to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Korkmaz mağazasından 2025 yılında aldığım tencere setimin kapağı, bulaşık makinesine koyduğum anda hiçbir darbe almadan kendiliğinden kırıldı. Makine daha yıkamaya başlamadan çıt çıt sesler gelince kontrol ettiğimde kapağın parçalandığını gördüm. Ürünü alalı daha 1 sene bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe herhangi bir kullanım hatam olmadığını, kapağın kendi kendine kırılmasının üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle kırılan tencere kapağımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
