Korkmaz Kahvekolik Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor: Mavi Işık Yanıyor, Kahve Yapmıyor
Korkmaz Kahvekolik kahve makinemde mavi ışık sürekli yanıyor ancak kahveyi yapmıyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum, ilkinde kendiliğinden hemen düzelmişti fakat şu an tekrar başladı ve düzelmiyor. Su ve kahve koyma, makineyi doğru şekilde çalıştırma gibi tüm adımları doğru yaptığımı düşünüyorum, buna rağmen cihaz kahve hazırlamıyor.
Ürünü daha yeni sayılabilecek bir zamanda kullanmaya başladım ve bu durum dün tekrar ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşmedim. Ürünümü seviyorum ve kullanmak istiyorum, bu yüzden arızanın tespit edilerek tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Gerekirse ürünü servise getirmeye hazırım, tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını bekliyorum.
Sayın SİMA Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















