to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Düdüklü Tencere Kapak Sorunu: Yedek Parça Bulunamıyor!
Korkmaz A151 Vertex Düdüklü tenceremizin kapak açma kapama düğmesi bozuk olduğu için kapak tamiri ya da kapak değişimi için internette arama yaptım. Kapaktaki mekanik arıza ile birlikte tencere elimde kaldı. Sıfırını şu an almamız imkansız. Servise sorduğumuzda tamir ve yedek parçası yok dediler. Nasıl yedek parçası olmaz bu ürünün benzer sıkıntıları var. Başta söyleyeyim ürün faturası elimde yok.😞
Gelişme
Korkmaz A151 Vertex Düdüklü tenceremizin kapağı bozuk olduğu için kapak tamiri ya da kapak değişimi için internette arama yaptım. A151 in eski bir ürün olması sebebi ile yedek parça temini yapılamadığı oldu. Kapaktaki mekanik arıza ile birlikte tencere elimde kaldı. Sıfırını şu an almamız imkansız. Yardım istiyoruz. Korkmaza yakışmıyor
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Öncelikle bu konuda üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz fakat model eski bir model olduğu için ne yedek parçaları ne de yedek kapak stoklarda mevcut değildir. Bu konuda sizlere yardımcı olamıyoruz. İyi günler dileriz. Şeklinde cevap aldım Korkmaz firmasından bir şey almayacağım.
Aynı sorun bizde de var. Kapağı açma kapama için yapılmış parçalar o kadar basit ki. Plastik ve kırılmışlar. Kapak kolunu açtığımda plastik parçalar elime düştü. Düdüklü tencerede bu kadar zayıf parça kullanmak Korkmaz a yakışmadı.