Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Küçük Ev Aletleri Pişmanlığı


21 ay önce çeyiz seti alırken, setimde dahil olan Korkmaz Çaytema çay makinesi aldığım günden bu yana sık sık arızalanmaktadır. Bulunduğum bölgede yalnızca bir adet teknik servis bulunuyor. Ürünü servise götürdüğümde, bana ait olmayan temassızlık sorunu veya ürünün kendi kusuru olan boyasının soyulması gibi durumlarda bile her defasında kullanıcı kaynaklı problem denilmesinden son derece rahatsızım ve bu nedenle şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü birkaç defa teknik servise götürdüğümde, ekte gönderdiğim fotoğraflarda görüldüğü üzere, zorlama yapılması nedeniyle ürünümde çizikler oluşmuştur. Bu sebeplerden ötürü ve birkaç gündür ışığı yanmasına, tuşlarına basılı olmasına rağmen herhangi bir çalışma belirtisi olan ses ve ısıtma olmamasından ve boyasının tekrar soyulmasından dolayı cihazın arızalandığını belirtmek isterim. Haklarım gereği, garanti kapsamında ürünün yenisi ile ücretsiz değişimini, eğer ürün stokta yoksa üst model ile değişimini talep ediyorum.


Korkmaz Çaytema çay makinamı, bir yıl içinde iki kez arızalandığı için garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk arızasında da yine buradan şikayet oluşturarak ulaşmıştım; herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece tamir edilip gönderildi. O süreçte uğraşmak istemediğim için başka bir işlem yapmamış...

Korkmaz Çaytema (A331-07) çay makinesini N11 üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra, 2024 Nisan ayında üründe su ısıtmama sorunu yaşadım. Ürünü ilk olarak yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanınca sorunun devam ettiğini fark ettim. Aynı servise tek...

Korkmaz markasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Çaytema adlı çay makinesinin alt haznesinde paslanma meydana geldi. Garantiye gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak ürün elime ulaştıktan 3 gün sonra tekrar paslandı ve garantiye gönderdikten 4 ay sonra elime ulaştı. Süre oldukça uzun olduğu için sorunu...
Merhabalar, Korkmaz Çeyiz'den aldığım çay makinesinde iki ayda problem oluştu ve servise gönderildi. Ürünüm çizikler içinde geri geldi ve hemen geri gönderdik. İki ay sonra ürün tekrar geldiğinde, ilk önce kaybolduğu söylendi. Daha sonra ise 'burada' olduğu ifade edildi. Elektriklerin olmadığı ve si...
Yorumlar