Korkmaz marka 18/10 cr-ni çelik çaydanlık satın aldım. Kısa süre içinde demlik kapağında paslanma oluştu ve alt su haznesinde de nokta nokta lekeler meydana geldi. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Ankamall’den almıştım, ancak şu an faturayı bulamadığım için yetkili servisle görüşemedim ve bu nedenle buradan yazmak istedim. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar pas ve leke oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Ayrıca şikayetimi yazarken sistemde devam ettim butonuna kadar geldim ancak “işletiliyor” kısmına geldiğimde sayfa geri çıktı ve aynı işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım, bu durum da süreci zorlaştırdı.
Ürünümün incelenerek ayıplı sayılmasını ve yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar