to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz online dan aldığım çaydanlık başıma bela oldu.
1. Kullanımda lekeler oluştu servise gitti polisaj işlemi yaptılar
2. Kullanımda alt emziği akıtmaya başladı. Servise tekrar yolladım.
2 aydır demlikten haber yok bugün yine aradım halen kargoya verilmemiş zaten değişeceklerini söylediler fakat halen kargoya verilmemiş kaldı ki ücret iadesi istemiştim.
Kasıtlı olarak göndermiyorlar.
Bundan sonra kesinlikle bu ürünü almam eş dosta da aldırmam.
Kendi sitesinden aldık ki sorun yaşanmasın diye ama ufacık bir ürün ile aylardır uğraşıyorum. Kimseye de ulaşamıyorsunuz. Şikayetleri kimse önemsemiyor sanırım ufak bir balkon altı dediğimiz bir yerde firma yönetiyorlar kesinlikle alışveriş düşünmeyin.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
WhatsApp dan bir kere yazdılar halen bir gelişme yok. Cevap yazıyorum soru soruyorum yazan cevap veren yok. Şu aşamada bile nasıl bir teknik destek sağladıkları çok açık ortada. Hazır ürünü kargoya vermekte acizlik yaşanıyor. Ama amaç başka bence ürünü kasıtlı olarak serviste bekletiyorlar.
Yeni aldığım Korkmaz çaydanlık ı ilk kez kullandım. Alt demlikte akşamdan sabaha kalan su çaydanlığı paslandırdı. Normalde her zaman çaydanlıkta su bırakır sonra kullanılır yani çeliği kaliteli olanlarda böyle oluyormuş anladım. Korkmaz ürünlerini kullanıyorum çay seti proline tencere seti hepsi var...
Korkmaz çaydanlık 1 sene olmadan demlik bölümünden damlatmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır evde boş boş duruyordu. Aldığım yere gittim Maltepe Piazza Avm ye orada Korkmaz mağazasına ürünün böyle bir hatası olduğunu söyledim Ne dese beğenirsiniz Limonlu suyla ayda bir o bölümü yıkayacakmışız ve kireç ol...
Eylül ayında Korkmaz marka bir çaydanlık aldım. Bir ay kullanmadan çaydanlığın dışı karardı. Firma ile bağlantıya geçtim, ürünü gönderdim. Gerekli bakımların yapılıp bana gönderildiğini söylediler. Çaydanlık bana ulaştığında kararmalar tamamen gitmemiş, dalga dalga duruyordu. Firma ile tekrar iletiş...
Korkmaz markası çaydanlık aldım çok kısa bir sürede üzerinde yanık gibi lekeler oluştu. Çaydanlık eski gibi oldu. Ve bizden kaynaklı değil hemen yanıyor çeliği kötü sanırım. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda resimleri atın bakalım yardımcı oluruz falan dediler. Gönderdim mail fakat gelen cevap sad...
Bir sene önce Korkmaz'ın kendi sitesinden Riva çaydanlık takımı rose aldım. 3/11/2022 tarihinde siparişi verdim; ancak üstten akıttığı için yaklaşık 3-4 ay önce Korkmaz'a gönderdim. Tamir edip geri gönderdiler fakat bu sefer de aynı sorun, alttan akıtma şeklinde devam etti. Bu ürünü ya iade almaları...
Yorumlar