Korkmaz Blenderin Kapağı İlk Kullanımda Kırıldı
Korkmaz Performix Mega blender setini geçen pazar günü Bursa Sur Yapı Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istedim ancak blenderin kapağı ilk kullanımda kırıldı. Kapağı normal şekilde kapatıp tam oturttum, herhangi bir zorlamada bulunmadığım halde kapak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü yeni almama ve ilk kullanımda bu sorunu yaşamama rağmen henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Ürünümü fiş/fatura ve garanti belgemle birlikte garanti kapsamında değerlendirilerek blender setinin kapak sorunu olmadan, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın TUBA Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum giderildi çok teşekkürler






















